Nazwa firmy: MALCHER JUSTYNA MALCHER

Adres: Osiedle Pawlikowskiego PU12

Kod pocztowy: 44-240

Miasto: Żory

NIP: 6422610190

Sklep ZdrowyZwierzak.pl już od 2009 r. dba o dobrostan zwierząt towarzyszących. Oferujemy tylko produkty oryginalne i tylko najwyższej jakości w bardzo przystępnych cenach. W naszym sklepie znajdziesz mnóstwo akcesoriów dla swojego zwierzątka: m. in. transportery, klatki, miski, kuwety, zabawki, domki, legowiska dla psa, kota, królika, świnki morskiej, szynszyli, koszatniczki, chomika, szczura i pozostałych gryzoni. U nas możesz także zatroszczyć się o bezpieczeństwo swojego pupila kupując siatkę ochronną na balkon dla kota, szelki i pas bezpieczeństwa do przewozu psa i kota w samochodzie, kapok dla psa i wiele innych.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem biuro@zdrowyzwierzak.pl, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

Gwarancja

Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy, niektóre towary posiadają gwarancję do 24 miesięcy.
Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem biuro@zdrowyzwierzak.pl, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.