Nazwa firmy: KACPER KUBLICKI

Adres: ul. Adama Mickiewicza 1

Kod pocztowy: 21-310

Miasto: Wohyń

NIP: 5381863774

Brak uzupełnionej sekcji

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

§3 REKLAMACJE

Zobowiązujemy się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od momentu złożenia reklamacji.
Klient ma możliwość złożenia reklamacji w następujący sposób:
pocztą elektroniczną - wysyłając na adres erlisys@outlook.com reklamację z opisem wady.

§ PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu Cywilnego, przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Warunkiem do skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy jest złożenie przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu od umowy i przesłanie go:
Za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: erlisys@outlook.com
Zwrot środków pieniężnych Klienta nastąpi w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w sposób umożliwiający zapoznanie się z nim, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu. Jeśli metoda zwrotu jest niedostępna zwrot jest dokonywany przelewem bankowym na rachunek Klienta w walucie zakupu.
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje:
W przypadku zakupu wersji elektronicznych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli świadczenie rozpoczęło się za wyraźna zgodą klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.
W przypadku produktów fizycznych, zawierających kody, klucze licencyjne, które są widocznie po rozpieczętowaniu opakowania Klient traci prawo do odstąpienia od umowy po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Gwarancja

§ GWARANCJA I RĘKOJMIA

Zamówione towary w sklepie internetowym objęte są gwarancją:
W przypadku nowych towarów, gwarancja wynosi 12 miesiące od dnia otrzymania towaru.
W przypadku używanych towarów (produkt z rynku wtórnego), gwarancja wynosi 12 miesięce od dnia otrzymania towaru.
Zamówione w sklepie internetowym towary nie podlegają gwarancji, w przypadku, gdy Klient naruszy postanowienia licencyjne poszczególnych towarów.
Niniejszy regulamin nie ogranicza praw Klienta będącego konsumentem, wynikających z ustawowej rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru.
W przypadku gdy przedmiotem zamówienia przez Klienta będącego przedsiębiorcą jest dostawa treści cyfrowych, w szczególności programów komputerowych, obowiązany jest on zbadać właściwości otrzymanych treści cyfrowych w terminie 30 dni od daty dostarczenia. Brak powiadomienia o niezgodności z umową w tym terminie skutkować będzie odmową uznania reklamacji, jeżeli z innych okoliczności nie wynikać będzie, że reklamacja jest zasadna.