Nazwa firmy: biokosmetyki24 Anna Cieślak

Adres: Kadłub 106F

Kod pocztowy: 98-300

Miasto: Wieluń

NIP: 8321940521

Życie w zgodzie z naturą to najlepsze rozwiązanie dla nas wszystkich. Pełne wykorzystanie zasobów natury wiąże się z końcem problemów skórnych, problemami z włosami, paznokciami oraz znaczną poprawą kondycji naszego organizmu.

U nas znajdziesz wyłącznie naturalne kosmetyki najlepszych polskich i zagranicznych marek. Starannie dobieramy produkty, które mają trafić do naszego sklepu. Analizujemy ich skład, wsłuchujemy się w opinie klientów, testujemy – wszystko po to, aby zagwarantować Ci, oferowane przez nas kosmetyki są bezpieczne, w 100% naturalne i ekologiczne.

Przy zamawianiu większych ilości, proszę o wcześniejszy kontakt telefoniczny. tel. 794932052
BDO 000569240

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

1. Opis procedury reklamacyjnej:

1.1 Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem kontakt@biokosmetyki24.com, lub w formie pisemnej. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:

- imię, nazwisko,

- adres,

- adres e-mail Kupującego,

- datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,

- przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,

- wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

1.2. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.

1.3. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.

1.4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

1.5. Towaru reklamowanego prosimy nie odsyłać za pobraniem

Ograniczenie prawa do odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupujący otworzył zapieczętowane opakowanie towaru, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne (przepis z ustawy).

Gwarancja

Gwarancja na urządzenia 12 m-cy
Minimalny termin ważności kosmetyków 3 m-ce