Nazwa firmy: wozki.pl Julian Kobyłkiewicz

Adres: ul. Wrzosowa 5/7B

Kod pocztowy: 42-233

Miasto: Wierzchowisko

NIP: 9491712825

Kompleksowe wsparcie dla Twojego dziecka
Od żywienia po bezpieczną podróż
Wybierając nasz sklep, zyskujesz pewność kompleksowej opieki nad dzieckiem. Łączymy unikalną ofertę zdrowej żywności Smilk i Smilk Max z najwyższymi standardami bezpieczeństwa wózków i fotelików. To idealne rozwiązanie dla rodziców, którzy cenią jakość, polskie produkty i komfort zakupów w jednym miejscu.
Nasza firma to miejsce stworzone z myślą o świadomych rodzicach, którzy szukają produktów najwyższej jakości w jednym miejscu. Specjalizujemy się w dostarczaniu sprawdzonych rozwiązań, które dbają o zdrowie, komfort i bezpieczeństwo najmłodszych. Nasz fundament stanowi szeroka oferta marki Smilk – polskiego producenta mleka modyfikowanego. Oferujemy zarówno klasyczne mleko modyfikowane Smilk i Smilk Max, jak i specjalistyczne produkty: Smilk bez laktozy, Smilk AR (przeciw ulewaniu) oraz odżywcze kaszki, Colostrum, a także zdrowe przekąski, takie jak owoce liofilizowane i lizaki

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem:

kontakt@sklep-wozki.pl


Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, nr telefonu kontaktowego, adres e-mail Kupującego, nazwę użytkownika arena, datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego. W miarę możliwości prosimy o dołączenie fotografii przedstawiającej defekt, ułatwi to dalsze postępowanie reklamacyjne.

Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 1-2 dni roboczych, maksymalnie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail. Odsyłając przedmiot w ramach reklamacji, konsument ma obowiązek odpowiednio go zabezpieczyć.


W przypadku jakichkolwiek problemów lub pytań prosimy o kontakt:

- dzwoniąc pod numer: 695-549-021
- pisząc na adres e-mail: kontakt@sklep-wozki.pl

Odstąpienie od umowy jest możliwe tylko wtedy, gdy kupujący jest konsumentem, a zakup nastąpił u przedsiębiorcy.

Zasady zwrotu produktów zakupionych w firmie są dokładnie uregulowane ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz.827) art. 27. Na jej podstawie, konsumentowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w okresie 14 dni od dnia dostarczenia. Konsument ma prawo zwrotu towaru bez podania przyczyn, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Warunkiem zwrotu jest:

- towar nie był używany
- może zostać jedynie przetestowany w domu w celu jego wypróbowania,
- towar zostaje zwrócony kompletnie w oryginalnym opakowaniu z zachowaniem powyższego terminu.

Jeżeli towar wróci do nas w przewidzianym terminie w stanie kompletnym i oryginalnym opakowaniu dokonamy zwrotu płatności najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia do nas paczki zwrotnej

Gwarancja

Gwarancja

Rodzaj gwarancji
producenta/dystrybutora

Okres gwarancji
- 24 miesiące
- 12 miesięcy dla przedsiębiorców