Kategorie

Konto

Koszyk

O naszym sklepie

Sklep Novex zajmuje się sprzedażą akcesoriów zwiększających możliwości urządzeń mobilnych oraz zabezpieczających ich działanie. Sprzedajemy wyłącznie produkty sprawdzone o wysokiej jakości wykonania. Działanie naszej firmy cechuje indywidualne podejście oraz profesjonalizm w kontakcie z klientem. Gwarantujemy niskie koszty wysyłki, najlepszą jakość wykonania, pewność transakcji i bardzo dobry kontakt. Wszystkie towary wysyłane są bezpośrednio z Polski. Do każdego zakupu wystawiany jest paragon lub faktura VAT 23%.

Wśród naszych produktów można znaleźć m.in. dodatki do tabletów czołowych producentów na rynku. Część naszej oferty stanowią także sprzęty wzbogacające o nowe możliwości (konsole zarówno przenośne jak i stacjonarne). Sprzedajemy także akcesoria i gadżety przeznaczone do Smartfonów światowych producentów. Warto dodać, iż nasza oferta nieustannie ulega powiększeniu.

Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą.

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Czas na odstąpienie od umowy:

14 dni

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:

kupujący

Zwroty

Procedura zwrotów:

Zgodnie z art.7. ust.1 ustawy z dnia 02 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000r. Poz. 271 z późniejszymi zmianami) konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usług - od dnia jej zawarcia, składając stosowne oświadczenie na piśmie. Każdy produkt zakupiony w naszej firmie można zwrócić w przeciągu 14 dni od chwili otrzymania przedmiotu bez podania przyczyny. W przypadku zwrotu proszę odesłać towar. Zgodnie z przepisami Kupujący ma prawo otworzyć i sprawdzić/użyć przedmiot i nie traci w takiej sytuacji prawa do zwrotu. W takim wypadku Sprzedający ma prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o stosowną część proporcjonalną do stopnia zużycia. Proszę odesłać towar wraz z dowodem zakupu. Towar proszę odesłać na adres naszej firmy. Gwarantujemy zwrot pieniędzy w terminie nie dłuższym niż 14 dni. Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur: Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”. Adres do zwrotu towaru: NOVEX INTERNATIONAL SP. Z O.O., ul. Stawowa 20 43-400 Cieszyn

Adres do zwrotów:

NOVEX INTERNATIONAL SP. Z O.O.
ul. Stawowa 20
43-400 Cieszyn

Reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Zgodnie z art.7. ust.1 ustawy z dnia 02 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000r. Poz. 271 z późniejszymi zmianami) konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usług - od dnia jej zawarcia, składając stosowne oświadczenie na piśmie. Każdy produkt zakupiony w naszej firmie można zwrócić w przeciągu 14 dni od chwili otrzymania przedmiotu bez podania przyczyny. W przypadku zwrotu proszę odesłać towar. Zgodnie z przepisami Kupujący ma prawo otworzyć i sprawdzić/użyć przedmiot i nie traci w takiej sytuacji prawa do zwrotu. W takim wypadku Sprzedający ma prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o stosowną część proporcjonalną do stopnia zużycia. Proszę odesłać towar wraz z dowodem zakupu. Towar proszę odesłać na adres naszej firmy. Gwarantujemy zwrot pieniędzy w terminie nie dłuższym niż 14 dni. Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur: Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”. Adres do zwrotu towaru: NOVEX INTERNATIONAL SP. Z O.O., ul. Stawowa 20 43-400 Cieszyn

Informacje dodatkowe:

Zgodnie z art.7. ust.1 ustawy z dnia 02 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000r. Poz. 271 z późniejszymi zmianami) konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usług - od dnia jej zawarcia, składając stosowne oświadczenie na piśmie. Każdy produkt zakupiony w naszej firmie można zwrócić w przeciągu 14 dni od chwili otrzymania przedmiotu bez podania przyczyny. W przypadku zwrotu proszę odesłać towar. Zgodnie z przepisami Kupujący ma prawo otworzyć i sprawdzić/użyć przedmiot i nie traci w takiej sytuacji prawa do zwrotu. W takim wypadku Sprzedający ma prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o stosowną część proporcjonalną do stopnia zużycia. Proszę odesłać towar wraz z dowodem zakupu. Towar proszę odesłać na adres naszej firmy. Gwarantujemy zwrot pieniędzy w terminie nie dłuższym niż 14 dni. Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur: Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”. Adres do zwrotu towaru: NOVEX INTERNATIONAL SP. Z O.O., ul. Stawowa 20 43-400 Cieszyn

Gwarancja

Zgodnie z art.7. ust.1 ustawy z dnia 02 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000r. Poz. 271 z późniejszymi zmianami) konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usług - od dnia jej zawarcia, składając stosowne oświadczenie na piśmie. Każdy produkt zakupiony w naszej firmie można zwrócić w przeciągu 14 dni od chwili otrzymania przedmiotu bez podania przyczyny. W przypadku zwrotu proszę odesłać towar. Zgodnie z przepisami Kupujący ma prawo otworzyć i sprawdzić/użyć przedmiot i nie traci w takiej sytuacji prawa do zwrotu. W takim wypadku Sprzedający ma prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o stosowną część proporcjonalną do stopnia zużycia. Proszę odesłać towar wraz z dowodem zakupu. Towar proszę odesłać na adres naszej firmy. Gwarantujemy zwrot pieniędzy w terminie nie dłuższym niż 14 dni. Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur: Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”. Adres do zwrotu towaru: NOVEX INTERNATIONAL SP. Z O.O., ul. Stawowa 20 43-400 Cieszyn

DANE SPRZEDAWCY

vortex-sklep

ul. Stawowa 20

43-400 - Cieszyn

NIP: 5482747176