Nazwa firmy: VITAL PROJEKT DAWID CHARCHUT

Adres: Aleje Jerozolimskie 85/21

Kod pocztowy: 02-001

Miasto: Warszawa

NIP: 5581531663

Zajmujemy się sprzedażą nowoczesnych, bezpiecznych, designerskich, pozwalających zadbać o sferę intymną produktów oraz akcesoriów erotycznych dla Pań i Panów. Naszym drugim celem jest szerzenie wiedzy na temat intymności oraz sposobów jej pielęgnowania.

Jesteśmy grupą osób, które doskonale wiedzą, że czasem w prosty sposób można całkowicie odmienić swoje życie intymne oraz sprawić, że sypialnia będzie nie tylko pomieszczeniem przeznaczonym do relaksu, ale przede wszystkim miejscem, gdzie spotkają się pożądanie z namiętnością.

Co oferujemy?

Proponujemy produkty dla osób, które są świadome swojej seksualności, pragną spróbować „czegoś nowego” lub dopiero wkraczają w świat erotycznych doznań. Naszymi klientami są także Ci, którzy szukają oryginalnego i ciekawego prezentu na różne okazje: urodziny, imieniny, wieczory panieńskie lub kawalerskie.

Dlaczego warto robić zakupy właśnie u nas?

Powodów jest wiele, a najważniejszy z nich to nasza wiedza na temat erotyki, którą chętnie dzielimy się z naszymi klientami. Dzięki temu zapracowaliśmy sobie na ich szacunek. Zakupy w naszym sklepie to:

- możliwość wyboru spośród wielu produktów erotycznych,
- szansa zakupu produktów wysokiej jakości, które cieszą się wciąż rosnącą popularnością,
- produkty spełniające oczekiwania Pań i Panów,
- gwarancja szybkiej, dyskretnej dostawy,
- stały dostęp do nowości i szansa na korzystanie z licznych promocji,
- lepsze, bardziej urozmaicone i ciekawsze życie erotyczne,
- bardziej intymne relacje z partnerem.

Serdecznie zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą.

Przesyłki kurierskie i paczkomatowe do godziny 16:00
Przesyłki poczty polskiej do godziny 19:00
Powyższe godziny wyznaczają ostateczną graniczną godzinę realizacji zamówienia. Zamówienia złożone przed powyższymi godzinami zostaną wysłane tego samego dnia oraz w przypadku paczek priorytetowych, kurierskich oraz paczkomatowych zapewniają dostawę następnego dnia roboczego. Szczegółowy czas oczekiwania na dostawę przedstawiony jest w zakładce "Dostawa i płatność"
W przypadku chęci zapłaty poprzez przelew tradycyjny zalecamy wykonanie przelewu tradycyjnego poprzez system PayU. Zapewni to automatyczne księgowanie przelewu oraz najszybszą realizację zamówienia.

Zamówienia opłacone przelewem tradycyjnym po za PayU realizowane są do 3 dni roboczych. W celu przyśpieszenia realizacji proszę o informację po wykonaniu przelewu tradycyjnego lub przesłanie potwierdzenia przelewu.

Rachunek do przelewów tradycyjnych po za PayU:
Vital Projekt
91 1020 1013 0000 0902 0371 3211

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia produktu lub jego wady fabrycznej, klient ma prawo do bezpłatnej wymiany na produkt pozbawiony wad, wymiany na inny produkt o podobnej wartości lub zwrot kosztów reklamowanego produktu. Wybór rozpatrzenia reklamacji należy do klienta.

W naszym sklepie reklamacje rozpatrywane są w ciągu maksymalnie 24 godzin a ich rozwiązanie traktowane jest priorytetowo.

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

W naszym sklepie zapewniamy możliwość zwrotu towarów w stanie nienaruszonym w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu. Po poinformowaniu nas o zwrocie. zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia. Zwrot pieniędzy następuje po otrzymaniu przedmiotu. Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Dotyczy to przedmiotów, które po zwrocie noszą widoczne ślady użytkowania lub zostało naruszone opakowanie fabryczne.

Gwarancja

W przypadku stwierdzenia wady produktu w ciągu 12 miesięcy od daty sprzedaży prosimy skontaktować się z nami, podając imię, nazwisko, stwierdzoną wadę i ewentualnie zdjęcie. Nie wymagamy żadnych dodatkowych dokumentów. W ramach gwarancji klient wybiera sposób jej rozpatrzenia, taki jak wymiana produktu na pozbawiony wad lub zwrot części wartości w zależności od stwierdzonej wady.

W przypadku produktów spożywczych gwarantujemy minimum 12 miesięczny okres ważności.