Wybrane
Popularne
Trendy
Polecamy
Wybrane
Popularne
Trendy
Polecamy
Wybrane
Popularne
Trendy
Polecamy
Wybrane
Popularne
Trendy
Wybrane
Popularne
Trendy
Wybrane
Popularne
Trendy
Wybrane
Popularne
Trendy
Polecamy
Wybrane
Popularne
Trendy
Polecamy
Sklep traktomix
Kategorie
Filtry
Przedziały cenowe
-
Czas wysyłki
Promocje
Brak wyników
Filtry
Sortowanie
Brak opinii
Dane firmy
Nazwa firmy: Wojciech Siepak Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowo-Usługowe "TRAKTOMIX"
Adres: ul. Sosnowa 1
Kod pocztowy: 64-113
Miasto: Kąkolewo
NIP: 6972174386
Jesteśmy największą firmą w Europie zajmującą się sprzedażą używanych japońskich mini traktorów. Istniejemy na rynku od 2010 roku i stale się rozwijamy. Sprzedajemy zarówno traktory jak i osprzęt do wielu krajów Europy.
Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Czas na odstąpienie od umowy:
14 dni
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:
kupujący
Zwroty
Procedura zwrotów:
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy.
Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.
Prawo zwrotu nie przysługuje kupującym którzy poprosili o dokument sprzedaży w postaci faktury VAT wraz z numerem NIP.
Zwracany przez Konsumenta towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu. Towar zwracany w oryginalnym opakowaniu z kompletnym wyposażeniem i akcesoriami oraz dokumentami wydanymi przy jego sprzedaży. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania oraz nie może posiadać uszkodzeń mechanicznych.
Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny dla stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Koszty bezpośredniego odesłania (zwrotu) towaru do Sprzedawcy w związku z dokonanym odstąpieniem od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy, ponosi konsument.
Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
Zwrot wzajemnych świadczeń powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy.
W przypadku pytań i wątpliwości, prosimy o kontakt mailowy: biuro@traktomix.pl lub pod numerami telefonów: 513 058 818, 668 883 045, 517 692 131 od poniedziałku do piątku w godzinach 7-16.
Adres do zwrotów:
"TRAKTOMIX" Wojciech Siepak PPHU
ul. Sosnowa 1
64-113 Kąkolewo
Reklamacje
Czas na reklamację z tytułu rękojmii:
12 miesięcy
Procedura reklamacji:
Reklamacje - jeżeli po otrzymaniu paczki zawierającej towar, napotkają Państwo niezgodność pomiędzy towarem zamówionym a otrzymanym lub towar jest uszkodzony, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny z informacją o tym, który z wysłanych towarów do Państwa nie jest zgodny z zamówieniem, bądź jest uszkodzony. Gwarantujemy iż wszystkie uzasadnione reklamacje zostaną rozpatrzone. Jedynym dokumentem do rozpatrzenia reklamacji jest faktura. Sprzedający nie odbierze przesyłki wysłanej przez Kupującego za pobraniem. Jeżeli reklamacja dotycząca niezgodności towaru z umową (czyli opisem na wystawionym towarze) zostanie uznana, na Sprzedającym ciąży obowiązek zwrotu kosztów przesłania towaru - zawsze będzie to koszt najtańszego sposobu dostarczenia towaru. Zwrot pieniędzy za towar następuje w terminie do 14 dni od dnia uznania zasadności reklamacji przez Sprzedającego. W wypadku odrzucenia reklamacji, koszty wysyłki pokrywa Kupujący. Za szkody powstałe w trakcie transportu winę ponosi spedytor, do którego prosimy zgłaszać reklamacje. Ze swej strony dokładamy wszelkich starań aby ekspediowany towar był dobrze zabezpieczony przed ewentualnymi szkodami. Sprzedający nie odpowiada za szkody spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub stosowaniem towaru niezgodnie z jego przeznaczeniem. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych towaru powodujących powstanie wad oraz jakichkolwiek wad powstałych poprzez wykonywanie napraw przez osoby nieupoważnione, w tym przez Kupującego.
Gwarancja
Gwarancja jest udzielana na okres roku na produkty nowe natomiast w przypadku produktów używanych gwarancja jest udzielana na okres 1 roku lub 100 MTH przy spełnieniu wszystkich warunków gwarancyjnych.
DANE SPRZEDAWCY
traktomix
Wojciech Siepak Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowo-Usługowe "TRAKTOMIX"
ul. Sosnowa 1
64-113 - Kąkolewo
NIP: 6972174386