Sklep tmcompany_pl
4.8
O naszym sklepie
Firma TM Company zajmuje się głównie sprzedażą akcesorii i części serwisowych do telefonów i komputerów Apple, SAMSUNG. Gwarantujemy Państwu najwyższą jakość, oraz atrakcyjne ceny na produkty u nas zakupione. Wychodząc na przeciw naszym klientom uruchomiliśmy wygodną formę zakupów, jaką jest sprzedaż internetowa. Umożliwi to Państwu bardzo prosty i szybki zakup wybranych towarów przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Nasi pracownicy dołożą wszelkich starań, aby wszyscy klienci byli w pełni usatysfakcjonowani z oferowanych przez nas usług oraz zakupionych towarów. Na wszystkie sprzedawane towary wystawiamy paragon, lub na życzenie klienta fakturę ZW. Jeśli nie znaleźli Państwo w naszej ofercie produktów, którymi jesteście zainteresowani, prosimy o kontakt z naszą firmą.
Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Czas na odstąpienie od umowy:
14 dni
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:
kupujący
Zwroty
Procedura zwrotów:
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Aby zwrócić produkt, należy skontaktować się z firmą, pisząc na adres email [email protected] Kupujący otrzyma wówczas instrukcje na adres email w jaki sposób odesłać produkt.
W PRZYPADKU GDY KLIENT DOKONA NIEWŁAŚCIWEGO ZAKUPU AKCESORIÓW,
KOSZTY WYMIANY POKRYWA KUPUJĄCY.
Adres do zwrotów:
TM COMPANY
Wiktora Roszczynialskiego 2/6
81-521 Gdynia
Reklamacje
Czas na reklamację z tytułu rękojmii:
24 miesięcy
Procedura reklamacji:
W przypadku reklamacji Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru. Aby reklamować produkt, należy skontaktować się, pisząc na adres e-mail: [email protected]
Kupujący otrzyma wówczas instrukcje na adres email w jaki sposób odesłać reklamowany produkt, oraz indywidualny nr reklamacji.
W PRZYPADKU GDY KLIENT DOKONA ZAKUPU AKCESORIÓW DO NIEWŁAŚCIWEGO MODELU IPAD'A / IPHONE'A / MACBOOK'A, KOSZTY WYMIANY POKRYWA KUPUJĄCY !!!
Wszystkie reklamacje rozpatrywane są w możliwie jak najkrótszym okresie czasu. Nasza firma maja na celu dobro oraz pełną satysfakcję Klienta z zakupionych produktów.
W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy serdecznie do kontaktu.
Informacje dodatkowe:
Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu kosztów za usługi dodatkowe, jeśli doszło do ich całkowitej realizacji.
W PRZYPADKU GDY KLIENT DOKONA NIEWŁAŚCIWEGO ZAKUPU AKCESORIÓW,
KOSZTY WYMIANY POKRYWA KUPUJĄCY.
Gwarancja
OKRES GWARANCJI
12 miesięcy
