Firma Techrebal, którą tworzy zgrany zespół, a dobro klienta zawsze jest na pierwszym miejscu.

Wszystkie towary które wystawione są w ofercie zawsze mamy na magazynie.

Wszystkie zakupy wysyłamy tego samego dnia, jeśli otrzymamy zamówienie do godziny 14:00 - w przypadku wyboru kuriera UPS, oraz do 12:00 w przypadku wyboru pozostałych przewoźników, od poniedziałku do piątku (poza drobnymi wyjątkami, które najczęściej nie są zależne od nas)

Cały czas poszerzamy swój asortyment, w naszej ofercie znajdziesz profesjonalne urządzenia, chemie i inne akcesoria do naprawy elektroniki.

Jesteśmy oficjalnym dystrybutorem marki Yihua na terenie Polski.

Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze, masz problem z uszkodzonym przedmiotem, czy nie spełnia on Twoich oczekiwań - śmiało skontaktuj się z nami na pewno postaramy się pomóc.

Zaufało nam już tysiące klientów którzy zadowoleni są z zakupów u nas i chętnie wracają :)

Przekonaj się sam, a dołożymy wszelkich starań byś nie pozostał zawiedziony :)

Kontakt mailowy:
[email protected]
lub
[email protected]

Kontakt telefoniczny:
662-121-650
lub
600-365-844
lub
(18) 4468822

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Bardzo prosimy o kontakt mailowy w przypadku potrzeby złożenia reklamacji, prosimy o wiadomość na adres: [email protected] podając w tytule "REKLAMACJA - numer zamówienia", po zarejestrowaniu od Państwa wiadomości mailowej prześlemy w odpowiedzi link do elektronicznego formularza reklamacji który znacząco przyśpieszy proces reklamacyjny.

W innym przypadku prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą instrukcją:
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Link do pobrania formularza reklamacji:
https://techrebal.pl/userdata/public/assets//Formularz%20Reklamacyjny%20Techrebal.pdf

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2. Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie uszkodzonego produktu wraz z kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Techrebal - REKLAMACJA
Wilczyce 182
34-643 Wilczyce

tel. 662121650
e-mail: [email protected]

Uwaga!
Przed wysłaniem produktu na reklamacje bardzo prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]
*Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem [email protected], lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
*Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać: - imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, - datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, - przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, - wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
*Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania
* Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
* Koszt wysyłki towaru reklamowanego ponosi kupujący, Towar należy odsyłać w dowolny bezpieczny sposób, koszty transportu nie będą zwracane
* W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji towar odsyłany jest na koszt sprzedawcy.

Gwarancja

Rodzaj gwarancji
producenta/dystrybutora

Okres gwarancji
24 miesiące

Reklamacji nie podlegają elementy zużywające się podczas eksploatacji, takie jak uszczelki, grzałki, żarówki, filtry itp.