Od 2018 roku tworzymy sklep internetowy TechPack

Wśród naszego asortymentu każdy może znaleźć coś dla siebie: od produktów wykorzystywanych w domu, przez książki, akcesoria muzyczne, aż po gamy produktów kosmetycznych.

Zapraszamy :D Już teraz poznaj naszą ofertę.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

A. czas na zwrot: 14 dni

B. koszt zwrotu: kupujący

C. adres do zwrotu: TechPack Piotr Radzik, Kraszewskiego 6, 33-300 Nowy Sącz, Polska

D. Dążąc do zapewnienia Ci jak największej satysfakcji z dokonywanych u nas zakupów, jeśli jesteś kupującym - konsumentem, dajemy Ci możliwość odstąpienia od umowy sprzedaży, bez podawania przyczyny i zwrotu zakupionego u nas produktu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

E. Chcąc zwrócić zakupiony produkt, najprościej będzie, jeśli złożysz oświadczenie o odstąpieniu od umowy, pisząc do nas na adres e-mail: kontakt@techpack.pl

Jednocześnie możesz przy tej czynności, skorzystać z poniższego formularza,

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY:

TechPack Piotr Radzik ul. Kraszewskiego 6, 33-300 Nowy Sącz,

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży:

nazwa produktu: ..............................................................................

data zakupu i nr oferty: ...................................................................

login Arena: .....................................................................................

imię i nazwisko: ................................................................................

adres: .................................................................................................

data (odstąpienia od umowy): ........................................................

Podpis (jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej)

.............................................................................................................

F. Powinieneś odesłać produkt w ciągu 14 dni od dnia złożenia nam oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy zwrócimy Ci środki w ciągu 14 dni, jednak możemy się wstrzymać ze zwrotem do chwili otrzymania zwracanej rzeczy lub do momentu otrzymania potwierdzenia odesłania towaru.

G. Ponadto, zgodnie z prawem odstępujący od umowy sprzedaży ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zakupionego produktu, jeżeli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. W takim wypadku zwrócimy odpowiednio pomniejszoną kwotę zwrotu za zakupiony przez Ciebie produkt.

H. Pamiętaj również, że zgodnie z prawem konsumenckim niektóre produkty nie są objęte prawem odstąpienia od umowy bez podania przyczyny (możliwością zwrotu). Dotyczy to między innymi następujących produktów: - produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, np. bielizna, szczoteczki do zębów, depilatory, kremy, podkłady itp.; - nagrania dźwiękowe, wizualne jak również gry i programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; - produkty nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; - produkty ulegające szybkiemu zepsuciu lub mające krótki termin przydatności do użycia; - produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

A. czas na zwrot: 14 dni

B. koszt zwrotu: kupujący

C. adres do zwrotu: TechPack Piotr Radzik, Kraszewskiego 6, 33-300 Nowy Sącz, Polska

D. Dążąc do zapewnienia Ci jak największej satysfakcji z dokonywanych u nas zakupów, jeśli jesteś kupującym - konsumentem, dajemy Ci możliwość odstąpienia od umowy sprzedaży, bez podawania przyczyny i zwrotu zakupionego u nas produktu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

E. Chcąc zwrócić zakupiony produkt, najprościej będzie, jeśli złożysz oświadczenie o odstąpieniu od umowy, pisząc do nas na adres e-mail: kontakt@techpack.pl

Jednocześnie możesz przy tej czynności, skorzystać z poniższego formularza,

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY:

TechPack Piotr Radzik ul. Kraszewskiego 6, 33-300 Nowy Sącz,

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży:

nazwa produktu: ..............................................................................

data zakupu i nr oferty: ...................................................................

login Arena: .....................................................................................

imię i nazwisko: ................................................................................

adres: .................................................................................................

data (odstąpienia od umowy): ........................................................

Podpis (jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej)

.............................................................................................................

F. Powinieneś odesłać produkt w ciągu 14 dni od dnia złożenia nam oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy zwrócimy Ci środki w ciągu 14 dni, jednak możemy się wstrzymać ze zwrotem do chwili otrzymania zwracanej rzeczy lub do momentu otrzymania potwierdzenia odesłania towaru.

G. Ponadto, zgodnie z prawem odstępujący od umowy sprzedaży ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zakupionego produktu, jeżeli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. W takim wypadku zwrócimy odpowiednio pomniejszoną kwotę zwrotu za zakupiony przez Ciebie produkt.

H. Pamiętaj również, że zgodnie z prawem konsumenckim niektóre produkty nie są objęte prawem odstąpienia od umowy bez podania przyczyny (możliwością zwrotu). Dotyczy to między innymi następujących produktów: - produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, np. bielizna, szczoteczki do zębów, depilatory, kremy, podkłady itp.; - nagrania dźwiękowe, wizualne jak również gry i programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; - produkty nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; - produkty ulegające szybkiemu zepsuciu lub mające krótki termin przydatności do użycia; - produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

Gwarancja

Standardowa gwarancja producenta 24 miesiące.
Rozszerzona gwarancja przez sprzedającego do 36 miesięcy dla osób fizycznych.
Dla firm gwarancja 12 miesięcy, rękojmia wyłączona.