W ofercie naszego sklepu swiatbajek.pl znajdą Państwo artykuły dekoracyjne pokoików dziecięcych, głownie pościele i mebelki na licencjach większości znanych bajek oraz artykuły dla rodziców renomowanych firm z całego świata. Dobierając produkty do naszego sklepu kierujemy się zarówno opiniami naszych klientów jak i własnym doświadczeniem. Oferujemy pościele i artykuły dla dzieci, które łączą w sobie najwyższą jakość wykonania, piękne wzornictwo i wyjątkowe wartości edukacyjne. Serdecznie zapraszamy do zapoznania się z ofertą naszego sklepu.

Zwroty i reklamacje

Procedura reklamacji:

1. W przypadku niezgodności towaru z umową, pismo określające niezgodność oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji zobowiązania, należy przesłać na adres Sprzedającego sklep@swiatbajek.pl z tytułem wiadomości “Reklamacja swiatbajek.pl”
2. Produkty oferowane w sklepie posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Większość towarów objęta jest gwarancją ustalaną przez producenta.
3. Maksymalny czas rozpatrywania reklamacji wynosi 14 dni. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, w przypadku braku możliwości wymiany lub naprawy reklamowanego towaru klientowi zostanie zwrócona wpłata na wskazane konto.

1. W okresie 20 dni od odebrania zamówionego towaru, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.
2. Zgodnie z ustawą zwrotowi nie podlegają produkty audialne i wizualne oraz zapisane na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania. Sprzedający w ciągu pięciu dni dokona zwrotu pieniędzy na wskazane przez klienta konto. 3. Zwracany towar prosimy odsyłać wyłącznie na adres: swiatbajek.pl, al. Wojska polskiego 138, 62-800 Kalisz. 4. Jednocześnie prosimy o powiadomienie Sklepu o zamiarze zwrotu towaru za pośrednictwem e-mail: sklep@swiatbajek.pl z tytułem wiadomości “Zwrot swiatbajek.pl”.
Odstąpienie od umowy.

Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny
i bez ponoszenia kosztów, poza kosztem odesłania towaru, składając
Sprzedawcy stosowne oświadczenie w terminie 20 dni od objęcia rzeczy w
posiadanie. Oświadczenie może być złożone na formularzu, dostarczonym
Klientowi będącemu konsumentem wraz z towarem, lub w postaci załącznika
do elektronicznego powiadomienia o nadaniu przesyłki. Do zachowania
terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy musi być nadane na adres:

swiatbajek.pl
al. Wojska polskiego 138
62-800 Kalisz

lub email: sklep@swiatbajek.pl

W przypadku odstąpienia od umowy Klient będący konsumentem jest
obowiązany do zwrotu towaru niezwłocznie, nie później niż w ciągu 20 dni
od dnia w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy
odesłanie towaru przed jego upływem.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
PRZEZ KONSUMENTA ZGODNIE Z ART. 27 USTAWY O PRAWACH KONSUMENTA
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci
odstąpienia od umowy)
Adresat: swiatbajek.pl , al. Wojska polskiego 138, 62-800 Kalisz,
Ja/My(*) _______________________________________niniejszym
informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy zakupu.
Data zawarcia umowy: ________________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): _________________________
Adres konsumenta(-ów): ___________________________
Numer nadawczy przesyłki:______________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji
papierowej) _________________________
Data: ________________________________________

Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującym prawem. Towar
należy odesłać na podany wyżej adres firmy.

Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych paczkami pobraniowymi.

swiatbajek.pl

Gwarancja

Produkty oferowane w sklepie posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Większość towarów objęta jest gwarancją ustalaną przez producenta i wynosi 12 miesięcy.