Nazwa firmy: RAVAN Firma Handlowa Anna Rosińska

Adres: Mysłaków, ul.Mickiewicza 5

Kod pocztowy: 99-416

Miasto: Nieborów k. Łowicza

NIP: 8341772682

SKLEP NALEŻY DO FIRMY:

ravan
Mysłaków, ul.Mickiewicza 5
99-416 Nieborów
NIP: 834 177 26 82

Nasi konsultanci są do Twojej dyspozycji,
od poniedziałku do piątku w godzinach: 9:00 - 17:00

Telefon kontaktowy: 730 530 730
Email kontaktowy: sklep@swiat-koszul.pl

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.

Nie ma jednak powodów do zdenerwowania! Nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację.

Towar należy zwrócić na poniższy adres:

ravan Anna Rosińska
Mysłaków, ul.Mickiewicza 5
99-416 Nieborów

Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, ponosimy wobec Państwa odpowiedzialność na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym za wady fizyczne i prawne.

Macie Państwo po wykryciu wady prawo:

- złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
- złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ale nie wtedy kiedy wada jest nieistotna;
- żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;

W ciągu 14 dni ustosunkujemy się do Państwa oświadczenia lub żądania. Kupującemu przysługuje prawo do reklamacji każdego zakupionego towaru posiadającego wady. Zwracany towar prosimy aby został zapakowany jak oryginalnie. Produkt nie może nosić znamion użytkowania. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia Państwa reklamacji towar zostanie wymieniony na wolny od wad. Jeżeli wymiana towaru nie będzie możliwa (na przykład z powodu wyczerpania towaru), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszej ofercie produkty lub zwrócimy Państwu pieniądze.

Do przesyłki proszę dołączyć:

paragon
w przypadku zwrotu gotówki wypełniony formularz zwrotu LINK : https://cdn.dcsaas.net/istore/pdf/returnform.pdf

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów, mogą Państwo zrezygnować z dokonanego zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany towar prosimy aby został zapakowany jak oryginalnie, nie może nosić znamion użytkowania. Paczkę proszę wysłać na adres naszej firmy:

ravan Anna Rosińska
Mysłaków, ul.Mickiewicza 5
99-416 Nieborów

Nie odbieramy przesyłek wysłanych za pobraniem.

Do przesyłki proszę dołączyć:

- wypełniony formularz zwrotu LINK: https://cdn.dcsaas.net/istore/pdf/returnform.pdf
- paragon

Informujemy, że w przypadku zawarcia Umowy sprzedaży jako firma/przedsiębiorca prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ramach tzw. 14 dniowego zwrotu nie przysługuje.

Ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Dz. U. z 24 czerwca 2014 r. poz. 827 umożliwiająca odstąpienie od umowy zawartej na odległość jest ustawą konsumencką, regulującą stosunki pomiędzy przedsiębiorcą a Konsumentem, czyli osobą fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Zgodnie z powyższym zwrot Towaru na tej podstawie nie jest możliwy.

Gwarancja

RODZAJ GWARANCJI - producenta/dystrybutora

OKRES GWARANCJI - 12 miesięcy