Nazwa firmy: ZAKŁAD TAPICERSKO-STOLARSKI PAWEŁ NOWAK

Adres: ul. Średzka 86

Kod pocztowy: 62-020

Miasto: Zalasewo

NIP: 7771425801

Jesteśmy firmą branży meblowej z wieloletnim doświadczeniem na rynku Polskim. W naszej ofercie znajdują się meble naszych projektów (chronione patentami na wzory przemysłowe). Jesteśmy otwarci na oferty współpracy związane ze sprzedażą hurtową.

Nasze meble są objęte ochroną wzoru przemysłowego. Każde kopiowanie wzorów mebli oraz publikowanie zdjęć bez zgody będzie surowo karane. Meble zostały wykonane według naszego projektu i jesteśmy jedynym producentem tego modelu. Wszystkie nasze meble wykonane są bardzo starannie i estetycznie!

Wszystkie dostępne meble na naszej stronie możemy wykonać pod wymiar oraz realizujemy nietypowe projekty klientów.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Kupujący może składać sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej umowy pod adresem pawel.nowak@autograf.pl Po kontakcie z nami wysyłamy klientowi formularz reklamacyjny, bez którego reklamacja nie może być rozpatrywana w świetle prawa. Zwracana paczka musi zawierać towar wraz ze wszystkimi jego akcesoriami, formularz reklamacyjny oraz dowód zakupu.Poprawnie złożona reklamacja na piśmie powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego oraz wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.REKLAMACJE ROZPATRUJEMY W TERMINIE 14 DNI.Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail.

CZAS NA ODSTĄPIENIE OD UMOWY:
14 dni

ADRES DO ZWROTU:
Paweł Nowak
Średzka 86
62-020 Swarzędz

KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ POKRYWA:
kupujący

Dodatkowe informacje
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty zakupu, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.

Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Zgodnie z prawem towary wykonane na indywidualne zamówienie (stworzone według specyfikacji Konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb), nie podlegają zwrotowi.

Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Gwarancja

CZAS NA REKLAMACJĘ Z TYTUŁU RĘKOJMI

2 lata
ADRES DO REKLAMACJI

Paweł Nowak
Średzka 86
62-020 Swarzędz

Jeśli to możliwe, przesyłkę należy sprawdzić w obecności kuriera. W przypadku uszkodzenia (zgniecenie, złamanie, rozbicie etc.) zawartości paczki dostarczonej przez kuriera, prosimy niezwłocznie spisać protokół szkody - najpóźniej do 7 dni od doręczenia. W tym celu polecamy skontaktować się z infolinią firmy kurierskiej lub złożyć reklamację u przewoźnika poprzez elektroniczny formularz. Po spisaniu protokołu z kurierem prosimy załączyć go w przesyłce zwrotnej, bądź dokument zeskanować/zrobić czytelne zdjęcie i przesłać razem z formularzem reklamacyjnym na nasz e-mail: pawel.nowak@autograf.pl


Dokładamy wszelkich starań, aby w naszej ofercie znajdowały się produkty najwyższej jakości, pozbawione jakichkolwiek wad. Za ewentualne wady odpowiadamy na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego (w szczególności w art. 556 oraz art. 556(1)–556(3) KC.).

Jeżeli chcesz zareklamować produkt, możesz to zrobić na kilka sposobów:

1) pisząc na adres email: pawel.nowak@autograf.pl (dołączając zdjęcie/skan faktury)

2) dzwoniąc pod numer kontaktowy 602 302 897

3) korzystając z formularza kontaktowego dostępnego w treści Oferty (dołączając zdjęcie/skan faktury)


Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji możemy zwrócić się o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wyślemy na podany przez Ciebie adres e-mail bądź skontaktujemy się telefonicznie. Pamiętaj tylko, żeby zadbać o bezpieczne zapakowanie produktu (zabezpieczając przed wszelkimi uszkodzeniami mechanicznymi), tak aby dotarł do nas nieuszkodzony. W przypadku wysyłki towaru zapakowanego niezgodnie z powyższymi wytycznymi nie ponosimy odpowiedzialności za jego zniszczenie lub zgubienie.