Nazwa firmy: AM Paradiso Sp. z o.o.

Adres: ul. Śląska 32

Kod pocztowy: 44-206

Miasto: Rybnik

NIP: 6423235067

Sprzedającym w ramach Konta sklepsadzonki_pl jest Andrzej Ogon prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PARADISO Andrzej Ogon wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. śląska 32, 44-206 Rybnik, NIP: 6421054858, REGON: 271089487.

Pozostałe informacje
W celu osobistego odbioru towaru oraz zakupu stacjonarnego prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny, ze względu na różne godziny.

Sadzenie roślin z odkrytym korzeniem jesienią odbywa się aż do zamarznięcia ziemi. Podczas jesiennego sadzenia ważne jest podlewanie roślin i ubicie ziemi dookoła sadzonek, tak aby korzeń był zabezpieczony pod ziemią. Sadzenie jesienne jest również bezpieczniejsze dla roślin ze względu na ilość wody w glebie, wiosną trzeba bardziej pamiętać o podlewaniu :)

Wysyłka sadzonek kopanych z gruntu odbywa się tylko w okresie poza wegetacją roślin czyli wiosną - luty/marzec oraz jesienią - wrzesień/październik. Dokładny termin zależny jest od warunków atmosferycznych.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem sklep@sklepsadzonki.pl, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności konsument może skorzystać z: stałego polubownego sąd konsumenckiego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej postępowania mediacyjnego prowadzonego przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich) platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR) dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

Gwarancja

RODZAJ GWARANCJI
producenta/dystrybutora

OKRES GWARANCJI
1 miesiąc