Nazwa firmy: BERGE Wojciech Mincberger

Adres: ul. Józefa Piłsudskiego 11

Kod pocztowy: 32-050

Miasto: Skawina

NIP: 9442124703

Firma BERGE z siedzibą w Skawinie pod Krakowem zajmuje się importem oraz dystrybucją nowoczesnego oświetlenia w technologii LED od 2013 roku. Oferujemy
tylko produkty dobrej jakości spełniające normy CE, ROHS, LVT, EMC z 24 miesięczną gwarancją producenta. Do Państwa dyspozycji jesteśmy od poniedziałku do piątku
w godzinach 9-17 a wykwalifikowany personel chętnie pomoże w doborze wszelakiego rodzaju oświetlenia w zależności od potrzeb.

W naszej ofercie posiadamy:
- taśmy LED
- halogeny LED
- zasilacze, akcesoria
- oświetlenie samochodowe
- oświetlenie przemysłowe
- profile do taśm LED
- lampki LED
- lampy LED oraz żyrandole.

Zapraszamy serdecznie do zakupów.

Zwroty i reklamacje

Procedura reklamacji:

Kupujący ma obowiązek skontrolowania towaru przez montażem celem uniknięcia ewentualnych niezgodności bądź pomyłki ze strony sprzedającego.

Kupujący składa Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem info.berge24@gmail.com, jeśli towar nosi wadę lub jest uszkodzony wiadomość powinna zawierać również dokumentację w postaci zdjęć,opisu usterki/wady, informacji o Kupującym ( nick lub dane z jakiś był dokonany zakup ).

Sprzedający w terminie do 14 dni od daty otrzymania wiadomości/towaru poinformuje kupującego o propozycji rozwiązania zgłoszenia.

W przypadku zwrotu towaru przez Kupującego ( odstąpienie od umowy do 14dni ) towar nie powinien nosić śladów użytkowania a przesyłka zapakowana w sposób aby nie uległa uszkodzeniu w czasie transportu. Po otrzymaniu towaru/oględzinach Sprzedający zwróci Kupującemu kwotę na wskazany przez Kupującego rachunek bankowy zakupu w terminie do 14dni od daty otrzymania przesyłki w siedzibie firmy BERGE LED.

Adres zwrotów:
BERGE
32-051 Krzęcin
Ul. Krakowska 34 hala nr 3

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty odebrania towaru od sprzedającego.
W celu zwrotu towaru należy wypełnić formularz odstąpienia od umowy oraz przesłać go wraz z towarem na adres: BERGE Wojciech Mincberger
32-051 Krzęcin ul. Krakowska 34 hala nr3. Brak możliwości odstąpienia od umowy nastąpi gdy towar będzie nosił widoczne ślady użytkowania, zostanie stwierdzone
uszkodzenie z winy konsumenta czy też poprzez nieprawidłowe przygotowanie do wysyłki zwrotnej. Sprzedający zobowiązuje się w terminie do 14 dni od daty otrzymania towaru oraz stwierdzenia zgodności zwrócić kupującemu kwotę wraz z kosztami zakupu.


Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy):

[adres sprzedającego]
Ja [imię, nazwisko kupującego] niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [nazwy kupionych przedmiotów], numery oferty w Arena.pl .
Data zawarcia umowy to [data], data odbioru przedmiotów [data] .
Imię i nazwisko: [imię i nazwisko kupującego]
Adres: [adres kupującego]
Data: [data odstąpienia od umowy]
Forma zwrotu środków:[jeśli przelew podać nr rachunku bankowego]
Podpis: [tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej]

Gwarancja

Brak uzupełnionej sekcji