Brak uzupełnionej sekcji

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

24 miesięcy

Procedura reklamacji:

Reklamacji w ramach rękojmi ustawowej podlegają wady fizyczne lub prawne rzeczy. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Prosimy, aby dostarczone sprzedawcy obuwie reklamowane było czyste. Do reklamacji należy dołączyć dowód zakupu reklamowanego obuwia (paragon, faktura itp.).
Reklamacji nie podlega:
- naturalne zużywanie się obuwia,
- uszkodzenia mechaniczne (otarcia, skaleczenia),
- wady jawne widoczne w dniu zakupu, z których istnieniem klient mógł się zapoznać przed dokonaniem decyzji o zakupie,
- niewłaściwe dopasowanie obuwia do stopy,
- odbarwienia wewnątrz obuwia wykonanego ze skór naturalnych pod wpływem potu lub mocnego przemoczenia,
- samodzielnie wykonywane naprawy,
- uszkodzenia wynikłe z niewłaściwego użytkowania i konserwacji.

Gwarancja

Gwarancji w ramach rękojmi ustawowej podlegają wady fizyczne lub prawne rzeczy. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Prosimy, aby dostarczone sprzedawcy obuwie reklamowane było czyste. Do reklamacji należy dołączyć dowód zakupu reklamowanego obuwia (paragon, faktura itp.).
Gwarancji nie podlega:
- naturalne zużywanie się obuwia,
- uszkodzenia mechaniczne (otarcia, skaleczenia),
- wady jawne widoczne w dniu zakupu, z których istnieniem klient mógł się zapoznać przed dokonaniem decyzji o zakupie,
- niewłaściwe dopasowanie obuwia do stopy,
- odbarwienia wewnątrz obuwia wykonanego ze skór naturalnych pod wpływem potu lub mocnego przemoczenia,
- samodzielnie wykonywane naprawy,
- uszkodzenia wynikłe z niewłaściwego użytkowania i konserwacji.