Sklep sklep_ekado24
5
O naszym sklepie
Sprzedaż audio do samochodów, elektronika, RTV oraz AGD
W ofercie: Radia, subwoofery, wzmacniacze, tuby basowe, monitory, transmitery, głośniki, wideorejestratory, kamery cofania, okablowanie, przetwornice, czujniki parkowania, oświetlenie, anteny i wiele innych.
Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Czas na odstąpienie od umowy:
14 dni
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:
kupujący
Zwroty
Procedura zwrotów:
Klient ma możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość z Ekado24 Sp. z o.o. do 14 dni od daty otrzymania towaru . Klient nie musi podawać powodu zwrotu. Zgodnie z polskim prawem możliwość zwrotu 14 dniowego dotyczy tylko Konsumentów. Oznacza to, że kupując produkt na użytek firmowy (z fakturą zakupu z numerem NIP przedsiębiorstwa) nie można skorzystać ze zwrotu 14dniowego. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towaru zakupionego w zestawie z innym produktem zwrotowi podlega cały zestaw. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny dla stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Koszty bezpośredniego odesłania (zwrotu) towaru do Sprzedawcy w związku z dokonanym odstąpieniem od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy, ponosi konsument. Sklep zwróci pieniądze klientowi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru.
Adres do zwrotów:
EKADO24 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Karłowicza 10
62-510 Konin
Reklamacje
Czas na reklamację z tytułu rękojmii:
24 miesięcy
Procedura reklamacji:
Czas na rozpatrzenie reklamacji to 14 dni od otrzymania produktu. Reklamacje rozpatrywane są najczęściej od razu po otrzymaniu przesyłki. Przed odesłaniem produktu na reklamacje prosimy o kontakt mailowy. Odsyłając produkt prosimy o dołączenie do produktu: krótki opis usterki, dane kontaktowe oraz kopie paragonu.
Informacje dodatkowe:
Odsyłając produkt prosimy o dołączenie do niego wypełnionego formularza zwrotu oraz paragonu. Reklamowany produkt należy odesłać na własny koszt. Nie odbieramy przesyłek wysłanych za pobraniem. Odstąpienie od umowy jest możliwe tylko wtedy, gdy kupujący jest konsumentem. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Gwarancja
Wszystkie oferowane przez nas towary są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub importera, informacja w ogłoszeniach.
DANE SPRZEDAWCY
sklep_ekado24
Nowy Świat 46A
62-740 - Nowy Świat
NIP: 6681999030