Firma „PolBird” rozpoczęła działalność już w 2006 roku.

Priorytetem działalności firmy, od samego początku jej istnienia, jest spełnianie oczekiwań i potrzeb klientów, a także dostosowywanie się do nieustannych zmian, jakie zachodzą na rynku.

Sklep internetowy "RAJ PREZENTÓW" został założony w 2011 roku. Tak więc już od wielu lat mamy przyjemność oferować Państwu ciekawe produkty w atrakcyjnych cenach.

- Robiąc u nas zakupy masz pewność, że kupujesz w sprawdzonym sklepie.
- Gwarantujemy sprawną obsługę, a także szybką realizację zamówienia.
- Oferujemy duży wybór produktów w atrakcyjnych cenach.

Zwroty i reklamacje

Procedura reklamacji:

Czas na reklamację z tytułu rękojmi = 2 lata.
Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców

UWAGA:
Przed odesłaniem produktu do reklamacji prosimy o wcześniejszy kontakt.
Podamy właściwy adres do odesłania konkretnego produktu.


-------
Dodatkowe informacje

Opis procedury reklamacji: - Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem aukcje@rajprezentow.pl, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. - Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. - Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. - Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. - Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail.

Czas na odstąpienie od umowy = 14 dni od dnia otrzymania paczki.

Gwarancja

Gwarancja producenta = 12 miesięcy.