Nazwa firmy: Sylwia Sudomir-Kohut SELAVI

Adres: ul. Domowicza 38

Kod pocztowy: 95-080

Miasto: Tuszyn

NIP: 7711584884

Rozpoczęliśmy sprzedaż przez internet w 2005r. W naszej ofercie od początku znajdowała się najwyższej jakości odzież damska, dzięki czemu udało nam się zdobyć bardzo szerokie grono zadowolonych Klientów. Naszą filozofią jest podążanie za najnowszymi światowymi trendami w modzie oraz dostarczanie naszym Klientom odzieży o niepowtarzalnym charakterze i ciekawym stylu. Kierujemy się uczciwością, lojalnością, profesjonalizmem oraz indywidualnym podejściem do Klienta. Jesteśmy obecni w świadomości setek tysięcy kobiet z całej Polski, które wybrały już nasze produkty.
Oferowane przez nas produkty zawsze pochodzą z legalnego źródła, z najnowszych dostępnych kolekcji, sprzyjających współczesnym trendom obowiązującym w świecie mody.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Aby złożyć reklamację należy: wypełnić formularz reklamacyjny. FORMULARZ REKLAMACYJNY dn............. imię,nazwisko................ adres klienta................. nazwa produktu............. www.SELAVIfashion.pl SELAVI ul.Domowicza38 95-080 Tuszyn NIP 771-158-48-84 Przyczyna reklamacji: Dodatkowe uwagi: Podpis konsumenta: Reklamowany produkt z dowodem zakupu oraz wypełnionym formularzem reklamacyjnym, przesłać na adres: SELAVI ul.Domowicza38 95-080 Tuszyn Reklamacja zostanie rozpatrzona najpóźniej w terminie do 14 dni od daty wpłynięcia reklamowanego produktu. W razie konieczności wydania opinii rzeczoznawcy termin rozpatrzenia reklamacji może się wydłużyć do 21 dni kalendarzowych. Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, zwrócimy koszt najtańszej wysyłki na podane konto bankowe. Ze względu na różne charakterystyki wyświetlania obrazu przez monitory komputerowe oraz procesy związane z cyfrową obróbką fotografii pokazane zdjęcia mogą nieco różnić się od rzeczywistych. Fakt różnic między kolorem widzianym na ekranie a rzeczywistym kolorem wyrobu, nie może stanowić podstawy do reklamacji wyrobu. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem pocztowym

Klient (osoba fizyczna/prywatna),w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) z towaru kupionego w naszym sklepie. Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany. Odzież musi być: - nowa - posiadać oryginalnie przymocowane metki - nie nosić śladów użytkowania. Jeśli metka jest zerwana, lub przypięta w inny sposób niż została wysłana, niestety zwrot nie jest możliwy. Aby dokonać zwrotu należy odesłać: - odzież bez śladów użytkowania z oryginalnie przypiętymi metkami - wypełnione oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość - dowód zakupu (paragon ) - produkty ,które zostały dołączone gratisowo WIESZAKI DOŁĄCZONE DO PRODUKTÓW NIE MUSZĄ BYĆ ODESŁANE! - zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

Gwarancja

Reklamowany produkt z dowodem zakupu oraz wypełnionym formularzem reklamacyjnym, przesłać na adres: SELAVI ul.Domowicza38 95-080 Tuszyn Reklamacja zostanie rozpatrzona najpóźniej w terminie do 14 dni od daty wpłynięcia reklamowanego produktu.