SEBAN Beata Maciejewska
Mrzygłodzka 180
42-400 Zawiercie
NIP: 6491557889
Kontakt
[email protected]
663676050
poniedziałek - piątek
08:00 - 16:00
sobota
08:00 - 12:00
niedziela zamknięte
Firma SEBAN zajmuje się sprzedażą elektronarzędzi, sprzętu spawalniczego, oraz innych urządzeń, na terenie Polski .
Jesteśmy firmą wiarygodną i rzetelną każdego klienta traktujemy indywidualnie, posiadamy serwis gdzie wykonujemy naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne. Towar wysyłamy firmą kurierską ,jest też możliwy odbiór osobisty w siedzibie naszej firmy.
Zwroty i reklamacje
14 dni
CZAS NA ODSTĄPIENIE OD UMOWY
14 dni
ADRES DO ZWROTU
SEBAN Beata Maciejewwska
Mrzygłodzka 180
42-400 Zawiercie
KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ POKRYWA
kupujący
Dodatkowe informacje
Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyny, składając w terminie 14 dni od dnia doręczenia produktu stosowne oświadczenie pisemne na adres e-mail: [email protected] . Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
Bezpośrednie koszty zwrotnego dostarczenia towaru ponosi Klient, o ile odstąpienie nie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia przez Sklep świadczenia o właściwościach zamówionych przez Klienta. Prosimy o nie wysyłanie przesyłek za pobraniem (nasza firma nie ma możliwości odbioru przesyłek pobraniowych), w razie problemów związanych z nadaniem przesyłki ze zwracanym towarem, prosimy o kontakt .
W przypadku odstąpienia Klienta od umowy, Firma dokona zwrotu ceny Produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia Klienta. Zwrot nastąpi na wskazany przez Klienta rachunek bankowy.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w wypadkach:
świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa powyżej,
dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
dostarczania prasy,
usług w zakresie gier hazardowych.
kupujący
SEBAN Beata Maciejewska
Mrzygłodzka 180
42-400 Zawiercie
CZAS NA ODSTĄPIENIE OD UMOWY
14 dni
ADRES DO ZWROTU
SEBAN Beata Maciejewwska
Mrzygłodzka 180
42-400 Zawiercie
KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ POKRYWA
kupujący
Dodatkowe informacje
Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyny, składając w terminie 14 dni od dnia doręczenia produktu stosowne oświadczenie pisemne na adres e-mail: [email protected] . Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
Bezpośrednie koszty zwrotnego dostarczenia towaru ponosi Klient, o ile odstąpienie nie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia przez Sklep świadczenia o właściwościach zamówionych przez Klienta. Prosimy o nie wysyłanie przesyłek za pobraniem (nasza firma nie ma możliwości odbioru przesyłek pobraniowych), w razie problemów związanych z nadaniem przesyłki ze zwracanym towarem, prosimy o kontakt .
W przypadku odstąpienia Klienta od umowy, Firma dokona zwrotu ceny Produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia Klienta. Zwrot nastąpi na wskazany przez Klienta rachunek bankowy.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w wypadkach:
świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa powyżej,
dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
dostarczania prasy,
usług w zakresie gier hazardowych.
12 miesięcy
CZAS NA REKLAMACJĘ Z TYTUŁU RĘKOJMI
2 lata
rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców
ADRES DO REKLAMACJI
SEBAN Beata Maciejewska
Mrzygłodzka 180
42-400 Zawiercie
Dodatkowe informacje
Jeżeli chcesz zareklamować produkt, możesz to zrobić:
pisząc na adres email: [email protected]
Poprawnie składana przez Ciebie reklamacja, powinna zawierać co najmniej:
dane kontaktowe (Twoje imię i nazwisko adres, oraz telefon kontaktowy), co ułatwi procedurę reklamacyjną.
numery zamówienia i data zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
przedmiot reklamacji, ze wskazaniem Twojego żądania,
wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
Przebieg procedury reklamacyjnej:
Firma rozpatruje reklamacje niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
W przypadku braku informacji o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie określonym w poprzednim punkcie, reklamację uznaje się za rozpatrzoną na Twoją korzyść.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, możesz żądać doprowadzenia produktu do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę lub wymiany produktu na nowy, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe (z powodu wyczerpania zapasów). Firma zwróci Ci równowartość ceny całości dokonanej transakcji.
Odpowiedź w sprawię reklamacji jest wysyłana na podany przez Ciebie adres e-mail.
Zadbaj o bezpieczne zapakowanie produktu, tak aby dotarł do nas nieuszkodzony.
Firma wydaje pisemne poświadczenie o zwrocie świadczenia.
UWAGA: Informujemy, że dla kupujących niebędących konsumentami, sprzedawane przez nas przedmioty objęte są całkowitym wyłączeniem z tytułu rękojmi, zgodnie z przepisami zawartymi w Kodeksie Cywilnym.
Gwarancja
RODZAJ GWARANCJI
producenta/dystrybutora
OKRES GWARANCJI
24 miesiące
12 miesięcy dla przedsiębiorców
Prezenty do 50 zł
Prezenty do 100 zł
Prezenty do 200 zł
Prezent dla niemowlaka
Prezent dla dziecka
Prezent dla mamy
Prezent dla taty
Prezent dla przyjaciółki
Prezent dla dziadka
Prezent dla babci
Narty & Snowboard
Aktywny wypoczynek
Domowa siłownia
Na zimne wieczory