Renata Musiałowska
RQL STORE
Rogowska 70/5
54-440 Wrocław
NIP: 8942750679

Kontakt
pytanie do sprzedającego
rqlstor@gmail.com
731354737
poniedziałek - piątek
09:00 - 17:00
sobota - niedziela
zamknięte

Pozostałe informacje
email: rqlstor@gmail.com
telefon: 731354737

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

CZAS NA REKLAMACJĘ Z TYTUŁU RĘKOJMI
2 lata
rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców

ADRES DO REKLAMACJI
Rql Store
Rogowska 70/5
54-440 Wrocław

Wszystkie nasze produkty maja 2-letnią gwarancję naszych dystrybutorów i producentów.



W razie uwag prosimy o kontakt pod adresem rqlstor@gmail.com



W razie problemów z interpretacją polecamy stronę: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/



Po zgłoszeniu reklamacji mamy 14 dni na odniesienie się do niej stąd prosimy o cierpliwość.



Adres Salonu Sprzedaży i miejsce odsyłania zwrotów i reklamacji:



RQL STORE 54-440 Wrocław ul.Rogowska 70/5

CZAS NA ODSTĄPIENIE OD UMOWY
14 dni

ADRES DO ZWROTU

RQL Store
Rogowska 70/5
54-440 Wrocław
KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ POKRYWA kupujący

Każdy oferowany przez nas produkt jest fabrycznie nowy i posiada oryginalne opakowanie. Naszym Klientom zapewniamy bezpieczeństwo zarówno w zakresie jakości towarów, jak również przechowywania danych osobowych.

Dbamy o wysoką jakość obsługi posprzedażowej podczas trwania gwarancji zakupionych u nas produktów. Odstąpienie od umowy zakupu: Zgodnie z ustawa z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014r. poz. 827), w okresie 14 dni od daty dostarczenia zamówionego towaru,ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyny.

Prosimy poinformuj nas tylko mailowo na adres rqlstor@gmail.com o chęci rezygnacji. Podając swoje nazwisko i imię , nazwę zwracanego produktu i liczbę sztuk.

Tu znajdziesz wzór druku http://www.uokik.gov.pl/download.php?id gdybyś uznał ,że jest konieczny.

Po tym mailu masz kolejne 14 dni na odesłanie do nas produktu na adres:

RQL STORE 54-440 Wrocław ul.Rogowska70/5

Wskazane w ustawie prawo dotyczy tylko sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Nasze zasady dotyczą tylko konsumentów.

Ważne: Konsument jest odpowiedzialny wobec sprzedawcy za zmniejszenie wartości rzeczy w związku z korzystaniem z niej w nieodpowiedni sposób. Ma prawo zbadać charakter, cechy i funkcjonowanie towaru w taki sposób, w jaki mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym. Nie może jednak używać rzeczy w sposób nieograniczony. Jeśli tak robi, przedsiębiorca ma prawo obciążyć go dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru. W razie problemów z interpretacją polecamy stronę: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/

Gwarancja

RODZAJ GWARANCJI

sprzedającego
OKRES GWARANCJI

24 miesiące
12 miesięcy dla przedsiębiorców

Wszystkie nasze produkty maja 2-letnią gwarancję naszych dystrybutorów i producentów.

W razie uwag prosimy o kontakt pod adresem rqlstor@gmail.com

W razie problemów z interpretacją polecamy stronę: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/

Adres i miejsce odsyłania zwrotów i reklamacji:

RQL STORE 54-440 Wrocław ul.Rogowska 70/5