Nazwa firmy: POTENZA PREMIUM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Adres: ul. Cieszyńska 6

Kod pocztowy: 43-419

Miasto: Zamarski

NIP: 5482740524

Zajmujemy się produkcją stelaży do hamaków od 2010 roku. Długi staż na rynku pozwolił nam na dopracowanie swoich produktów niemal do perfekcji.

Każdy stelaż nasz stelaż wycinany jest laserowo na laserze do profili dzięki temu każdy element pasuje do siebie w sposób idealny. Do gięcia wykorzystujemy specjalną giętarkę CNC, która minimalizuje deformację elementów podczas gięcia do minimum.

Dodatkowo podczas pakowania każdy element jest gruntownie sprawdzany pod kątem braku uszkodzeń powłoki lakierniczej. Sprawdzane zostaje również gięcie oraz spasowanie otworów. Wszystkie wykonane czynności dają całkowitą pewność najwyższej jakości zakupionego przez Państwa produktu.

Dbałość o szczegóły wykonania gwarantuje długoletnie użytkowanie naszych produktów.

Do każdego zamówienia podchodzimy w sposób indywidualny i zawsze służymy pomocą, nawet poza godzinami naszej pracy.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

1. Otrzymując przesyłkę przyjrzyj się dokładnie opakowaniu. Jeżeli pudełko jest rozdarte, bądź oklejone zostało taśmą firmy kurierskiej zgłoś to kurierowi i poproś o spisanie protokołu szkody.

Protokół szkody jest niezbędny w przypadku gdy wina uszkodzenia towaru leży po stronie przewoźnika.

2. W przypadku braku jakiegokolwiek elementu prosimy o bezzwłoczne powiadomienie nas o tym fakcie.

3. Wszelkie reklamacje wraz z dokładnym opisem oraz zdjęciami prosimy składać drogą mailową sklep@potenza.pl

Gwarancja

OKRES GWARANCJI - 24 miesiące

Do realizacji gwarancji będzie potrzebny dowód zakupu.