Sklep phuartel
Filtry
Przedziały cenowe
-
Czas wysyłki
Promocje
Brak wyników
Filtry
Sortowanie
Brak opinii
Dane firmy
Nazwa firmy: PIOTR PIWOWARSKI PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE " ARTEL "
Adres: ul. Tadeusza Kościuszki 9
Kod pocztowy: 32-551
Miasto: Wygiełzów
NIP: 6281006002
Brak uzupełnionej sekcji
Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Czas na odstąpienie od umowy:
14 dni
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:
kupujący
Zwroty
Procedura zwrotów:
Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, poinformuj nas o tym: pisemnym oświadczeniem odstąpienia od umowy.
W przypadku zakupu na fakturę VAT nie ma możliwości zwrotu konsumenckiego do 14 dni.
NIE PRZYJMUJEMY UŻYWANEGO SPRZĘTU !!!
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (produkty np. szczoteczki do zębów, słuchawki douszne - dokanałowe, ostrza i folie do golarek oraz itp. są produktami higienicznymi).
Towar można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zgodnie z ustawą z dnia Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Aby skorzystać z prawa zwrotu towaru muszą być zachowane następujące warunki:
1. Dostarczenie pisemnie oświadczenia (Oświadczenie odstąpienia od umowy) wraz z nr konta bankowego w terminie 14 dni od dostarczenia przedmiotu
2. Zwracany produkt winien być kompletny, bez oznak użytkowania (w stanie niezmienionym czyli takim w jakim był dostarczony). Towar powinien posiadać OPAKOWANIE PRODUCENTA. Na konsumencie spoczywa obowiązek sprawowania pieczy nad towarem do czasu jego zwrócenia. Po otrzymaniu produktu może zatem sprawdzić jego charakter, kompletność, cechy czy funkcjonowanie – ale tylko tak, jak robiłby to w sklepie stacjonarnym. Kupujący ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za zmniejszenie wartości towaru będące następstwem zachowań, które wykraczają poza niezbędne działania pozwalające na zapoznanie się z rzeczą.
3. W przypadku odstąpienia kupującego od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru, nie zgadza się też na przyjmowanie przesyłek wysłanych za pobraniem oraz przesyłek wysłanych na koszt sprzedającego.
4. Sprzedający rozpoznaje zwrot w terminie 14 dni od daty jego otrzymania w prawidłowej postaci.
5. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć Oświadczenie zwrotu wraz z dowodem sprzedaży lub z jego kserokopią, ze względu na konieczność udokumentowania zwrotu przez sprzedającego.
6. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:
- o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
- w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Adres do zwrotów:
PIOTR PIWOWARSKI PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE " ARTEL "
ul. Tadeusza Kościuszki 9
32-551 Wygiełzów
Reklamacje
Czas na reklamację z tytułu rękojmii:
12 miesięcy
Procedura reklamacji:
Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem: P.H.U. "ARTEL" Wygiełzów ul.T.Kościuszki 9, 32-551 Babice. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
-imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, nr telefonu,
-datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
-przedmiot reklamacji, z dokładnym opisem problemu oraz ze wskazaniem żądania Kupującego,
-wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
Towar powinien zostać przysłany kompletny, zwłaszcza z akcesoriami, które mają wpływ na funkcjonalność danego sprzętu lub które mogą być jedną z przyczyn zaistnienia wady towaru lub niezgodności z umową. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji.
Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 -21 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają przepisy prawa cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. W przypadku sprzedaży towaru w obrocie między przedsiębiorcami na podstawie art. 558 § 1 k.c. strony wyłączają odpowiedzialność sprzedającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy, w szczególności ustalają, iż nie ponosi on żadnej odpowiedzialności także za wady ukryte przedmiotu sprzedaży.
Informacje dodatkowe:
W przypadku zakupu na fakturę VAT nie ma możliwości zwrotu konsumenckiego do 14 dni.
Gwarancja
Gwarancja 12 miesięcy
DANE SPRZEDAWCY
phuartel
PIOTR PIWOWARSKI PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE " ARTEL "
ul. Tadeusza Kościuszki 9
32-551 - Wygiełzów
NIP: 6281006002