Nazwa firmy: DEKRO SPÓŁKA JAWNA ANNA PIOTROWSKA-DUDCZAK, MARCIN DUDCZAK

Adres: ul. Sadowa 20

Kod pocztowy: 98-240

Miasto: Szadkowice-Ogrodzim

NIP: 8291747468

Informacje o sprzedającym
DEKRO - Producent Osłon Okiennych
Nasza Specjalizacja:
1) Rolety Rzymskie
2) Karnisze Elektryczne
3) Rolety Plisowane
4) Rolety Dzień i Noc w kasecie
5) Rolety Materiałowe w kasecie

Posiadamy szeroki wybór dekoracyjnych osłon okiennych i elementów aranżacji okien. Pośród bogatej gamy produktów osłon okiennych oferujemy: rolety rzymskie, plisy, karnisze elektryczne, rolety dzień noc, dodatki do firan i zasłon oraz wiele innych innowacyjnych rozwiązań do domu. Nasze produkty są naszą pasją, dlatego dokładamy wszelkich starań, by każdy z klientów miał możliwość stworzenia indywidualnego produktu do swojego wnętrza. Od naszych produktów wymagamy skuteczności, niezawodności, trwałości. Stawiamy na bogaty wybór kolorów, tkanin i wzorów, a także na ich wytrzymałość oraz wysoką jakość wykonania. Różnorodność, produkty na wymiar, atrakcyjne ceny i najwyższa jakość – tym właśnie cechują się nasz dekoracje okienne. Nasi specjaliści mają niebywałe umiejętności poparte bogatym doświadczeniem. Nie tylko analizują opinie klientów czy zmieniający się rynek, ale sami są także użytkownikami produktów, które projektują i wykonują. Dzięki temu jesteśmy świadomi oczekiwań naszych klientów oraz ich problemów. Ideą firmy jest danie klientowi możliwości stworzenia produktu, który będzie w pełni spełniać wszystkie wymagania. Te projekty to właśnie nasza inspiracja.

Zapraszamy do kontaktu z nami i zapoznania się z naszymi produktami.


Pozostałe informacje
Numer Konta do wpłat:
43 1050 1461 1000 0092 8160 4299

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Czas na reklamację
2 lata
Dotyczy reklamacji z tytułu rękojmi lub braku zgodności towaru z umową
Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców w zakresie dopuszczalnym przez prawo
Adres do zgłaszania reklamacji: biuro@dekro.sklep.pl

Wszystkie produkty wykonywane są pod wymiar i nie możliwości ich zwrotu. prosimy o przemyślane zakupy.
Wyłączenie prawa do odstąpienia
Nie możesz odstąpić od umowy, jeśli sprzedający wyprodukował ten produkt na Twoje indywidualne zamówienie – zgodnie z otrzymanymi od Ciebie wytycznymi, np.: produkt na wymiar lub na dany kolor.
Dodatkowe informacje
Nie przyjmuję zwrotów od firm (nie dotyczy jednoosobowych działalności gospodarczych w przypadku, o którym mowa w art. 7aa Ustawy o prawach konsumenta w zw. z art. 385(5) kodeksu cywilnego)
Nie przyjmuję zwrotów nadanych za pobraniem

Gwarancja

Rodzaj gwarancji
Gwarancja sprzedawcy
Okres gwarancji
24 miesiące
Gwarancja nie obejmuje:

-uszkodzeń mechaniczny produkty np. tkaniny, elementów itp.

-uszkodzeń z powodu błędnego montażu.

-uszkodzenie produktu na skutek upadku, uderzenia itp

-naturalnych zmian w kolorach tkanin pod wpływem światła, temperatury i warunków użytkowania i przechowywania.

-ingerencja wilgoci lub cieczy

Gwarancja nie obejmuje również przypadki, takie jak stosowanie akcesoriów lub komponentów nie wytworzonych przez Producenta (dotyczy to również różnego typu uchwytów montażowych), niezgodnie z instrukcją lub nieostrożne użytkowanie produktu, wykonana bez zgody Producenta modyfikacja produktu, czy normalne zużycie części.

Okres gwarancji dla przedsiębiorców wynosi: 12 miesięcy.
Czas na reklamację z tytułu rękojmi
2 lata
Adres do reklamacji
Sadowa 20
98-240 Szadkowice-Ogrodzim

Polska

Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać:

1) imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,

2) datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,

3) przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,

4) wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.