Sprzedającym w ramach Konta MZM24 jest MARCIN ŻURECKI prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MZM24 Marcin Żurecki wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP 6192026836, REGON 541046701, Jankowy 86K, 63-604 Baranów, NIP 6192026836, REGON 541046701, adres poczty elektronicznej: biuro@mzm24.pl, numer telefonu: 669 390 390. Adres do doręczeń: Jankowy 74A, 63-604 Baranów.

MZM24 to internetowy sklep meblowy, który posiada w swojej ofercie szafy, komody, szafki RTV i wiele innych. Produkujemy meble skrzyniowe od ponad 30 lat. Sklep zapewnia darmową wysyłkę swoich produktów.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

24 miesięcy

Procedura reklamacji:

POLITYKA REKLAMACJI
Mają Państwo prawo złożyć reklamację dotyczącą produktu zakupionego w ciągu 24 miesięcy. Aby skorzystać z prawa do reklamacji, powinni Państwo poinformować sprzedawcę o swojej decyzji o chęci zareklamowania produktu w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. formularz reklamacji wysłany pocztą lub poprzez e-mail)
Zalecamy podanie w opisie reklamacji:

informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości lub braku zgodności z umową,
żądania sposobu doprowadzenia do zgodności z umową albo odstąpieniu od umowy,
danych kontaktowych składającego reklamację,
dokumentacji zdjęciowej – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji.
Co do zasady staramy się doprowadzić produkt klienta do stanu, który umożliwi bezproblemowe użytkowanie (np. dosłanie brakującego lub wymiana uszkodzonego elementu), jednak w przypadku bardziej zaawansowanych uchybień rozpatrywana będzie całkowita wymiana produktu lub zwrot pieniędzy. Jeśli dojdzie do uszkodzenia produktu lub jego elementów z winy kupującego (np. w ramach niewłaściwego użytkowania), istnieje również możliwość dosłania odpowiednich elementów za wcześniejszą opłatą w ramach tzn. "reklamacji płatnej".

POLITYKA ZWROTÓW
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, powinni Państwo poinformować sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. formularz zwrotów wysłany pocztą lub poprzez e-mail).

Zwrot produktów naszym sklepie może nastąpić na dwa sposoby. W pierwszym to kupujący odsyła towar na swój koszt do magazynu sprzedającego. W drugim przypadku, sprzedający może pomóc kupującemu w organizacji zwrotu, jednak nadal to kupujący ponosi koszt zwrócenia produktu do sprzedającego. Koszt zostanie potrącony od kwoty zwrotu za produkt. Pomniejszone kwoty zwrotu zostało wymienione w tabelce poniżej i jest to bezpośredni koszt zwrotu towaru uzależniony od wagi łącznej paczek. Kwota, która została poniesiona na usługę wniesienia nie podlega zwrotowi, ponieważ jest to usługa wybrana przez kupującego jako dodatek do darmowej wysyłki.

Gwarancja

.