Nazwa firmy: FHU MASZYNA

Adres: Lelewela 10/80

Kod pocztowy: 38-400

Miasto: Krosno

NIP: 6842377843

Witamy na stronie wieloletniego sprzedawcy akcesoriów samochodowych. W naszej ofercie znajdziecie Państwo przede wszystkim pokrowce samochodowe, pokrowce szyte na miarę (dedykowane do marek i modeli aut), koszulki samochodowe, bagażniki dachowe wraz z akcesoriami, podłokietniki a także dywaniki samochodowe a także bagażniki dachowe. Oferta jest sukcesywnie poszerzana.

Zapraszamy do zapoznania się z ofertą!

Dane firmy:
FHU MASZYNA
LELEWELA 10/80
38-400 KROSNO
NIP: 684-237-78-43
REGON: 181092846

Dane do przelewów
ALIOR BANK 79249000050000450031420651

Kontakt: poniedziałek - piątek 9.00-15.00.
email: sklep@motosklep.eu
telefon: +48 884124500

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem sklep@motosklep.eu, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. W przypadku reklamacji towaru - kupujący odsyła towar na swój koszt, po uznaniu reklamacji przez sprzedającego koszt ten jest zwracany na konto wskazane przez kupującego. Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur: Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Rzeszowie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce Rozstrzyganie sporów konsumenckich.

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług – zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności.

Aby odstąpić od umowy zawartej na Arena.pl, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: sklep@motosklep.eu. Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej.

Przesyłkę należy nadać na adres
FHU Maszyna Dagmara Więch,
ul. Lelewela 10/80
38-400 Krosno.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy):

/adres sprzedającego/
Ja /imię, nazwisko kupującego/ niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: /nazwy kupionych przedmiotów/, numery oferty w Arena.pl/numery/ .

Data zawarcia umowy to /data/,
data odbioru przedmiotów /data/
Imię i nazwisko: /imię i nazwisko kupującego/
Login Arena.pl: /login kupującego/
Adres:/adres kupującego/
Data:/data odstąpienia od umowy/
Podpis: /tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej/

W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.

Gwarancja

Wszystkie sprzedawane nowe towary są produkcji polskiej i są objęte 2 letnią gwarancją producenta. W razie problemów prosimy o kontakt na dane jak poniżej

FHU MASZYNA DAGMARA WIĘCH
ul. Joachmia Lelewela 10/80
38-400 Krosno
telefon: +48 884124500
email: sklep@motosklep.eu