Sklep malot
O naszym sklepie
Informacje o sprzedającym
Zobowiązujemy się dostarczyć rzecz bez wad, z wyłączeniem wad wskazanych w ofercie sprzedaży.
Cechy świadczenia:
opis sprzedawanego przedmiotu jest każdorazowo podany w treści oferty
Możliwe sposoby kontaktu:
tel. 694542937
e-mail: [email protected]
adres pocztowy podany jako adres do korespondencji
Koszty zakupu:
Ceny zakupu są podane w polskiej walucie, podane kwoty są kwotami brutto i zawierają należny podatek VAT. Na sprzedawane towary wystawiamy paragony zakupu lub, na życzenie, faktury VAT. W wypadku chęci otrzymania faktury VAT na zakup prosimy o przesłanie danych do jej wystawienia mailem po dokonaniu zakupu lub poprzez formularz opcji dostawy. Koszty wysyłki są każdorazowo podane w opisie oraz zakładce: Dostawa i płatność. Deklarowany termin wysyłki wynosi 1 dzień roboczy od daty zakupu, może on jednak ulec wydłużeniu do 3 dni roboczych. W szczególnych przypadkach, jeśli nie będzie możliwe dotrzymanie określonego terminu wysyłki, konsument zostanie poinformowany o tym fakcie na podany przez niego adres mailowy.
Sprzedający nie pobiera opłat za komunikację.
Towar. Parametry techniczne i kompatybilność sprzedawanego przez nas sprzętu są określane na podstawie danych dostarczonych przez producentów i dostawców sprzętu i są przez nas sprawdzane przed sprzedażą. Jednak mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają uchybień lub błędów. W niektórych sprzętach producenci stosują różne części lub akcesoria nawet w obrębie tego samego modelu, np. zasilacze o różnych parametrach w tych samych modelach laptopów. Dlatego też przy podejmowaniu decyzji o zakupie nie należy sugerować się jedynie występowaniem danego modelu sprzętu na liście kompatybilność ale konieczne jest sprawdzenie parametrów sprzedawanego przedmiotu, czy są właściwe dla posiadanego egzemplarza sprzętu. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt.
Staramy się by zdjęcia towarów oferowanych do sprzedaży odzwierciedlały wygląd towaru w rzeczywistości. Jednak w niektórych przypadkach zdjęcia mogą nieznacznie różnić się od sprzedawanego towaru (np. obecność, kształt i umiejscowienie loga; różnice w P/N itp.), nie ma to jednak żadnego wpływu na kompatybilność i funkcjonalność kupowanego przedmiotu. Jeżeli chcecie otrzymać Państwo dokładne zdjęcia konkretnego egzemplarza danego produktu – prosimy o kontakt.
Płatności. Za towar zakupiony u nas możesz zapłacić gotówką w biurze firmy, za pomocą PayU, przelewem na podane konto, przy odbiorze u kuriera. Prosimy aby w każdym przelewie umieszczać numer oferty. Ułatwia to znacznie i przyspiesza wysyłkę towaru.
Jedyne konto bankowe, na które prosimy dokonywać płatności za zakupione przedmioty (nie dotyczy wpłat dokonywanych za pomocą PayU) jest podane poniżej:
Odbiorca:
MALOT Politowski Dariusz
ul. Metalowców 25
54-156 Wrocław
Bank: Mbank
Numer konta: 35 1140 2017 0000 4302 0648 2287
Nie dokonujemy wysyłek zakupionych przedmiotów na podstawie skanów przelewów, itp. Wysyłka następuje jedynie po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie PayU, Przelewy24 lub rachunku bankowym.
Dostawa. Wszystkie przesyłki staramy się nadawać w dniu zaksięgowania przelewu na koncie (jeżeli jest to dzień roboczy) lub otrzymania informacji mailowej o wyborze opcji "za pobraniem". Zastrzegamy jednak możliwość wysyłki w czasie do 3 dni roboczych od otrzymania wpłaty poprzez PayU, Przelewy24, wpłynięcia przelewu lub na nasze konto bankowe lub otrzymania informacji o wyborze opcji płatności przy odbiorze. Koszt wysyłki dla danej oferty jest zawsze podany w jej opisie - w wypadku zainteresowania rodzajem wysyłki innym niż wymieniony w opisie lub zakupu kilku przedmiotów, bądź kupna w kilku ofertach prosimy o kontakt przed zakupem w celu ustalenia kosztów wysyłki. Nie wysyłamy przesyłek pobraniowych na Poste Restante. W wypadku wysyłki towaru dokonanie dostawy towaru następuje z chwilą wydania towaru podmiotowi, który jest zobowiązany do jego dostarczenia. Podane ceny za wysyłkę dotyczą przesyłki na terenie Polski. Przesyłki są nadawane przez nas i doręczane przez Pocztę Polską, Ruch i firmy kurierskie Inpost i DPD jedynie w dni robocze z wyłączeniem weekendów, świąt i dni ustawowo wolnych od pracy. W wypadku chęci wysyłki za granicę konieczny jest kontakt przed zakupem w celu ustalenia możliwości wysyłki i jej ceny. Odbiór osobisty (jeśli taka opcja jest oferowana) jest możliwy tylko po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu terminu.
UWAGA: Obecnie do odwołania przesyłki kurierskie zwykłe oraz pobraniowe nadajemy jedynie kurierem Inpost lub DPD. Opcja wysyłki za pobraniem Pocztą Polską nie jest dostępna, a w wypadku wybrania takiej formy wysyłki paczka będzie nadana kurierem Inpost lub DPD.
Jeśli zależy Państwu na szybkim doręczeniu przesyłek odradzamy wybór paczek Ruch ze względu na długie terminy doręczeń przesyłek, które mogą realnie wynosić nawet ok. 7 dni lub więcej.
Polecamy wybór przesyłek kurierskich, które są najczęściej doręczane w następny dzień roboczy po wysyłce. Nie mamy niestety wpływu na to, o której godzinie, czy też w jakim przedziale czasowym danego dnia przesyłka będzie dostarczona przez kuriera, ani na to czy kurier będzie kontaktował się z odbiorcą przed doręczeniem paczki. W wypadku chęci ustalenia szczegółów dostawy prosimy o kontakt bezpośrednio z przewoźnikiem. Dla firmy Inpost nr kontaktowy to 801 400 100 lub 722 444 000, dla DPD 801 400 373 lub 22 577 55 55.
Zakupione części zamienne do laptopów powinny być wymieniane przez wykwalifikowany personel. Wymiana we własnym zakresie może doprowadzić do uszkodzenia przedmiotu oraz unieważnienia gwarancji.
Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php. Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
Recycling. Ustawa z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz.1495) zobowiązuje nas do przyjęcia od Ciebie zużytego sprzętu (przy czym musi to być towar tego samego rodzaju co zakupiony w naszej firmie). Sprzęt możesz odesłać na własny koszt na adres ul. Metalowców 25/3, 54-156 Wrocław, po uprzednim poinformowaniu nas o tym mailowo. Możesz również zwrócić się z pytaniem do Urzędu Gminy lub Miasta, o podanie miejsca, w którym można bezpłatnie zezłomować stary sprzęt. Listę miejsc, w których można oddać zużyty sprzęt prowadzi również Główny Inspektorat Ochrony Środowiska.
Zgodnie z ustawą każdy użytkownik sprzętu elektrycznego i elektronicznego, przeznaczonego dla gospodarstw domowych zobowiązany jest do oddawania zużytego sprzętu punktom zbierającym taki sprzęt. Zabronione jest umieszczanie zużytego sprzętu łącznie z innymi odpadami, gdyż zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny jest odpadem niebezpiecznym dla środowiska, a w konsekwencji dla zdrowia.
Jesteśmy zarejestrowani w Urzędzie Marszałkowskim. Można to zobaczyć w rejestrze BDO pod adresem: https://bdo.mos.gov.pl/web/. Nasz numer rejestrowy to 000006274.
Nasza firma realizuje swoje obowiązki wynikające z Ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym poprzez współpracę z firmą CCR RELECTRA Organizacja Odzysku Sprzętu Elektrycznego i Elektronicznego S.A. i przekazała tej Organizacji obowiązki wynikające z Ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym.
Kontakt. Preferowaną formą kontaktu jest e-mail i telefon. Na maile staramy się odpowiadać na bieżąco. Jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi na przesłaną do nas wiadomość, prosimy o ponowny kontakt.
Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą, pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy do zakupu.
Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Czas na odstąpienie od umowy:
14 dni
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:
kupujący
Zwroty
Procedura zwrotów:
Jako konsument możesz zwrócić większość kupionych przedmiotów. Aby tego dokonać poinformuj sprzedającego o odstąpieniu od umowy (nie musisz podawać powodu odstąpienia). Masz na to 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.
Od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz kolejne 14 dni kalendarzowych na odesłanie towaru. Sprzedawca powinien zwrócić Ci pieniądze w ciągu 14 dni od chwili otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedający może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.Przesyłkę należy nadać na adres: MALOT Politowski Dariusz ul. Metalowców 25/3 54-156 Wrocław
Adres do zwrotów:
Malot Dariusz Politowski
Metalowców 25/3
54-156 Wrocław
Reklamacje
Czas na reklamację z tytułu rękojmii:
24 miesięcy
Procedura reklamacji:
Część produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów/dystrybutorów. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów i tam klient powinien kierować reklamowany produkt. Jeśli produkt nie jest objęty gwarancją realizowaną przez producenta/dystrybutora reklamacje powinny być wysyłane na adres: MALOT Politowski Dariusz ul. Metalowców 25/3 54-156 Wrocław lub: paczkomat Inpost WRO12A (54,169 Wrocław, Horbaczewskiego 4-6) Reklamacje dotyczące zawartej umowy należy zgłaszać pod adresem mailowym [email protected] lub pisemnie na adres do korespondencji. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: - imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, - datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, - przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, - wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
Informacje dodatkowe:
W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług - zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci Kupującemu koszt towaru oraz najtańszego zwykłego kosztu wysyłki dostępnego w w ofercie (na podstawie art. 33 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta o brzmieniu: \"Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.\") Aby odstąpić od zawartej umowy, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: [email protected] Przesyłkę należy nadać na adres: MALOT Politowski Dariusz ul. Metalowców 25/3 54-156 Wrocław Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej. FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY MALOT Politowski Dariusz ul. Metalowców 25 54-156 Wrocław Ja [imię, nazwisko kupującego] niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [nazwy kupionych przedmiotów], numery oferty w [numery] . Data zawarcia umowy to [data], data odbioru przedmiotów [data] . Imię i nazwisko: [imię i nazwisko kupującego] Login : [login kupującego] Adres: [adres kupującego] Adres email: [adres email kupującego] Telefon [nr telefonu] Data: [data odstąpienia od umowy] Podpis: [tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej] Numer konta bankowego : [numer konta] Podpis (tylko jeżeli formularz jest wysłany w wersji papierowej) W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.
Brak możliwości odstąpienia od umowy: Prawo odstąpienia od zawartej umowy nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:
- o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
- w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
- w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
- o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Gwarancja
Na wszystkie sprzedawane przedmioty jest udzielana gwarancja dystrybutora lub sprzedawcy.
DANE SPRZEDAWCY
malot
Metalowców 25
54-156 - Wrocław
NIP: 9271640294