Nazwa firmy: LIWIKOM SYSTEM Witold Duszkiewicz

Adres: Otałęż 90

Kod pocztowy: 39-306

Miasto: Otałęż

NIP: 8171683004

Brak uzupełnionej sekcji

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

24 miesięcy

Procedura reklamacji:

Klient może składać Sprzedawcy reklamację dotyczącą zawartej umowy pod adresem: biuro@lavart.pl lub tradycyjnie w formie pisemnej na adres: LIWIKOM SYSTEM, 39-306 Otałęż 90.
Złożona reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres Kupującego, datę zawarcia umowy, przedmiot reklamacji, żądanie kupującego, oraz wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Mile widziane są zdjęcia przedmiotu podlegającego reklamacji.
Odpowiedź Sprzedawca wysyła w ciągu 14 dni od dnia otrzymania prawidłowo złożonej i kompletnej reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie.
Powyższe terminy są przewidziane ustawowo. Sprzedawca dokłada wszelkich starań aby proces reklamacyjny przebiegał szybko i sprawnie.

Gwarancja

Na każdy produkt oferowany przez naszą firmę udzielamy 24 miesięcznej gwarancji.
Gwarancji nie podlega:
- naturalne ciemnienie (oksydacja) wyrobów srebrnych w tym „sczernienie” srebra które jest procesem naturalnym w zwykłych warunkach użytkowania (ludzki pot, związki siarki zawarte w powietrzu)
- biżuteria uszkodzona w tym odbarwiona poprzez niewłaściwe użytkowanie (moczenie, kąpiel), uszkodzenia spowodowane perfumami, dezodorantem, lakierem do włosów, innymi związkami chemicznymi, itp.
- wszelkie uszkodzenia mechaniczne powstałe z winy użytkownika