Zajmujemy się m.in. wykonywaniem usług grawerskich.

Posiadamy dwa lasery do grawerowania oraz cięcia.

Technologia laserowa gwarantuje precyzyjną obróbkę różnego rodzaju materiałów, zapewnia pełną powtarzalność kształtów i pozwala na realizację nawet bardzo śmiałych pomysłów.

W naszej ofercie znajdują się laminaty, które stosuje się w produkcji szyldów i oznaczeń takich jak: tabliczki znamionowe, tabliczki firmowe, identyfikatory, oznaczenia przemysłowe itd.

Laminaty do zastosowań wewnętrznych i zewnętrznych są dostępne w różnych kolorach i grubościach.

A także grawer na materiałach i przedmiotach powierzonych.

Inne materiały pod grawer: Akryl & Pleksa, Drewno, Guma, Kamień, Papier, Skóra, Materiały skóro podobne, Szkło, Ceramika, Aluminium anodowane, Tkaniny, Tworzywa sztuczne i inne.

Pozostałe informacje
DOKUMENT ZAKUPU Do każdej przesyłki dołączany jest paragon fiskalny.

Na życzenie kupującego wystawiamy faktury VAT. (Wówczas proszę jak najszybciej o dane do faktury z nr NIP ).

Jeżeli dane do FV są nie kompletne ( np. brak nr NIP, nazwy firmy ) wówczas wystawiamy paragon.

Faktury zazwyczaj wkładamy razem z towarem do przesyłki.

Regulamin:

1. podane ceny są cenami brutto, do ceny za towar należy dodać koszty przesyłki

2. realizujemy tylko zaakceptowane projekty

3. prosimy o zachowanie ciągłości korespondencji

4. możliwy jest odbiór osobisty w firmie po wcześniejszych ustaleniach

5. towar zamówiony , zapłacony oraz zaakceptowany projekt po godzinie 14 traktowany jest jak zakupiony w dzień następny

6. towar zamówiony, zapłacony oraz zaakceptowany projekt w piątek po godzinie 14 lub przez weekend traktowany jest jak zakupiony w poniedziałek

7. ze względu na personalizację usług, po zaakceptowaniu projektu nie przyjmujemy zwrotu towaru. Wyjątkiem jest sytuacja gdzie zrealizowana usługa różni się; od zatwierdzonego wzoru.

8. nie odbieramy przesyłek wysyłanych do nas za pobraniem

9. za błędy w zaakceptowanym projekcie nie odpowiadamy

10. NIE ODBIERAMY I NIE ODPISUJEMY NA SMS-y .

Bezpośredni kontakt: tel. 74 300 37 02, kom. 603 881 808, 603 969 929

email: biuro@laser-art.pl.

Czynne: pon.- pt. od 8 do 15

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Laser-ART Ewa Kwitowska
Główna 22a
58-241 Piława Dolna
Polska
Jak zwrócić?

Wypełnij ręcznie przykładowy formularz odstąpienia od umów.pdf
Ograniczenie prawa do odstąpienia:
Rzecz wyprodukowaną na indywidualne zamówienie kupującego, według jego wytycznych.
Np.: koszulka z zaprojektowanym przez kupującego nadrukiem.

Dodatkowe informacje
Nie przyjmuję zwrotów nadanych za pobraniem

Nie przyjmuję zwrotów od firm (nie dotyczy Jednoosobowych Działalności Gospodarczych)

1. Ze względu na personalizację usług, po zaakceptowaniu projektu nie przyjmujemy zwrotu towaru.

Wyjątkiem jest sytuacja gdzie zrealizowana usługa różni się od zatwierdzonego wzoru.

2. Za błędy w zaakceptowanym projekcie nie odpowiadamy.



W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.

Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na biuro@laser-art.pl.pl.

Do reklamacji przesyłanych drogą elektroniczną należy załączyć zdjęcie reklamowanego twaru

( wady towaru ).

Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.

Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na podany wyżej adres. Koszty odesłania towaru ponosi kupujący.

Gwarancja

Nasza gwarancja wykonawcy usług dotyczy jakości i trwałości grawerowania.

Gwarantujemy, że grawer nie da się usunąć, zetrzeć, wymazać itp. że nie zniknie, że jest wykonany zgodnie z zaakceptowanym projektem.

W wypadku niezgodności graweru z tym co zostało zaakceptowane dostarczamy na nasz koszt poprawnie wykonany grawer.
W wypadku stwierdzenia takiego błędu prosimy o kontakt, zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie. Często zalezy od przedmiotu i rodzaju błędu. Czasem wystarczy dograwerować brakującą literkę, czasem trzeba wykonać całkiem nowy przedmiot. Każda taka sprawa traktowana jest indywidualnie, a koszty związane z jej załatwieniem leżą po naszej stronie.
Uwaga: dotyczy to tylko graweru wykonanego niezgodnie z projektem. Jeżeli został zaakceptowany projekt a grawer jest z nim zgodny, to nie podlega to reklamacji.