Witamy w Kulturalnym Sklepie!

Cieszymy się, że możemy Państwu zaprezentować pełną oferty Wydawnictwa Agora na platformie Arena.

Znajdują się tu książki, płyty oraz filmy.

Wszystkie sprzedawane przez nas produkty są nowe.

Dostawa:

Zamówienia dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej, firmy kurierskiej InPost i Paczkomatów. Przy zamówieniu kilku produktów jednocześnie, wszystkie wysyłamy jedną paczką i tylko jeden raz doliczamy koszty wysyłki. Zakupione produkty pakujemy w solidne kartonowe opakowanie.

Paczkę wysyłamy w ciągu 1-2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na naszym rachunku bankowym lub otrzymania zamówienia płatnego przy odbiorze (jeżeli wpłata lub informacja o wysyłce za pobraniem dotrze do nas w piątek po godz. 12:00, przesyłkę nadamy w poniedziałek). Do tego terminu należy doliczyć czas potrzebny na dostawę przesyłki.


Dane osobowe przekazywane w związku z wymianą niniejszej korespondencji e-mail będą przetwarzane przez Agorę Książki i Muzyka z siedzibą w (00-732) Warszawie przy ul. Czerskiej 8/10 w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie lub obsługę składanego zamówienia. Podstawą przetwarzania danych w tym zakresie jest usprawiedliwiony interes administratora lub przygotowanie i wykonywanie wzajemnych zobowiązań. Szczegółową informację na temat zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności pod https://kulturalnysklep.pl/polityka_prywatnosci

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

24 miesięcy

Procedura reklamacji:

Czas na reklamację z tytułu rękojmi: 2 lata.

Adres do reklamacji:
Agora Książka i Muzyka kulturalnysklep.pl
ul. Czerska 8/10
00-732 WARSZAWA
Polska

Czas na odstąpienie od umowy: 14 dni.

Koszt zwrotu zależy od tego, jaką metodę dostawy wskażesz podczas zakupu.

Paczkomaty InPost: zwrot za darmo
Paczkomaty InPost pobranie: zwrot za darmo
Pocztex Kurier 48: zwrot na własny koszt
Przesyłka polecona: zwrot na własny koszt
Pocztex Kurier 48 pobranie: zwrot na własny koszt
Pozostałe metody: zwrot na własny koszt

Gwarancja

Rodzaj gwarancji: producenta/dystrybutora

Okres gwarancji: 24 miesiące