Nazwa firmy: P.H. MAD-MAR MONIKA PRUS-KOBA

Adres: DOLNOBRZESKA 16A/8

Kod pocztowy: 54-072

Miasto: WROCŁAW

NIP: 8941906665

Jesteśmy firmą związaną z branżą biurową od 2007 roku. Proponujemy naszym klientom duży wybór produktów z branży wyposażenia dla firm, jednostek budżetowych , szkół, ośrodków kultury, obiektów sportowych , ale również biur , sal konferencyjnych , obiektów szkoleniowych i hal produkcyjnych. Nasze produkty, charakteryzują się wysoką jakością i co ważne są produkowane w Polsce. Współpracujemy również z innymi firmami tworząc bardzo interesującą i konkurencyjną ofertę na tle innych firm działających na rynku. Zapraszamy do współpracy.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

24 miesięcy

Procedura reklamacji:

Reklamacja musi być zgłoszona do sprzedawcy na e-mail : madmar.krzesla1@wp.pl

Odstąpienie od umowy , jest możliwe po wcześniejszym powiadomieniu sprzedawcy o takim zamiarze.

Gwarancja

Informacje dodatkowe



Szanowni Nabywcy,

prosimy o zapoznanie się z instrukcją i zasadami prawidłowego użytkowania krzeseł:

- Krzesło przeznaczone jest wyłącznie do siedzenia dla jednej osoby ( o wadze określonej normą do 110 kg , nie dłużej niż 8 h dziennie)

- Nie należy stawać na krześle lub siadać na podłokietnikach, ponieważ stanowi to zagrożenie dla użytkownika i grozi wypadkiem, a także może spowodować uszkodzenie elementów krzesła.

- Nie wolno na nim stawać , ciągnąć (szurać) ani przwozić ciężkich przedmiotów.

- Krzesło przeznaczone jest do użytku w pomieszczeniach zamkniętych, zabezpieczonych przed wpływami atmosferycznymi , o temepraturze od 14"C do 35"C i wilgotności w zakresie

od 25% do 80 %.

- Nie należy użytkować krzesła w bezpośrednim sąsiedztwie źródeł ciepła oraz wytawiać go na gługotrwałe działanie promieni słonecznych.

- Należy pamiętać o okresowym dokręcaniu śrub- optymalnie co 6 m-cy- oraz gdy tylko będzie to konieczne ( widoczne poluzowania śrub powstałe w wyniku eksploatacji krzesła).

- Należy pamiętać ,że twardość wypełnienia i intensywność wybarwienia tapicerki krzesła , związane jest z normalnym procesem eksploatacji tego typu produktów.

- Krzesła stacjonarne można sztapłować z zachowaniem maksymalnej ilości krzeseł ( do 12 szt.) w stosie , przy równym i płaskim podłożu.

Reklamacja
Reklamacja

CZAS NA REKLAMACJĘ Z TYTUŁU RĘKOJMI

2 lata
ADRES DO REKLAMACJI

P.H. MAD-MAR
DŁUGA 3A
55-330 WRÓBLOWICE
Dodatkowe informacje


Zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002. (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 z p. zmianami) Klient ma prawo złożyć reklamację w formie wiadomości e-mail na adres: madmar.krzesla1@wp.pl. Dotyczy ona tzw. niezgodności produktu z jego opisem.
Klient ma prawo reklamować produkt posiadający wady na podstawie udzielonej gwarancji lub korzystając z uprawnień przysługujących mu w związku z niezgodnością produktu z umową.
Jeżeli produkt jest niezgodny z umową Sprzedawca doprowadzi go do stanu zgodnego z umową przez bezpłatną naprawę lub wymieni go na nowy, wyłączając wymianę lub naprawę jeśli jest ona niemożliwa, lub wymaga nadmiernych kosztów.
Wybarwienie materiału , skór , skai lub drewna i plastiku nie mogą byc podstawą do reklamacji, gdyż mają wyłącznie charakter informacyjny.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych towaru podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie w przypadku sporządzenia protokołu szkody podpisanego przez Kupującego z Kurierem dostarczającym towar w dniu doręczenia przesyłki. Sporządzony protokół należy zeskanować i odesłać na adres : madmar.krzesla1@wp.pl
Niespisanie przez Kupującego i dostawcę przesyłki protokołu szkody jest traktowane jako dowód, iż w momencie dostarczenia towar nie posiadał on żadnych widocznych wad mechanicznych. W związku z tym odpowiedzialność Sprzedającego za tego rodzaju wady zostaje wyłączona, a Kupujący traci prawo reklamowania ich.
W sytuacji reklamacji towaru proszę dołączyć krótki opis wady towaru , wraz z załączonym skanem protokołu szkody.
Reklamacja będzie rozpatrzona niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty jej wpłynięcia.
Wysyłka naprawionego lub wymienionego towaru ( na podstawie reklamacji) następuje na koszt Sprzedającego.
Przedmioty objęte są 24-m-c gwarancją.