Jesteśmy prężnie rozwijającą się polską firmą w, której każdy z naszych klientów znajdzie coś dla siebie! Zajmujemy się sprzedażą stoków oraz nadwyżek magazynowych. Nasze produkty są w pełni kompletne i sprawne. Do każdego zamówienia podchodzimy indywidualnie i starannie. Najbardziej zależy nam na satysfakcji naszego klienta.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

24 miesięcy

Procedura reklamacji:

Reklamacje należy zgłosić do nas mailowo na adres biuro@kkoutlet.pl. Po otrzymaniu opisu wady, daty jej wystąpienia oraz dowód w postaci zdjęć lub filmów skontaktujemy się i poinstruujemy jak będzie wyglądać dalsza procedura reklamacyjna. W przypadku gdy odesłany produkt okaże się wolny od wad lub serwis wykryje wady powstałe z winy użytkownika, kupujący będzie musiał opłacić koszt wysyłki do serwisu oraz od serwisu do klienta.

Odstąpienie od umowy przysługuje konsumentowi zgodnie z przepisami prawa. Jeśli towar został użyty, nie posiada oryginalnego opakowania lub z innych przyczyn nie będziemy mogli sprzedać go ponownie z winy kupującego w takiej samej cenie zostanie potrącona odpowiednia kwota z produktu. Kosmetyki i inny towar higieniczny można zwrócić jedynie przed otwarciem, w oryginalnym opakowaniu.

Gwarancja

Nie udzielamy gwarancji na zakupione u nas towary. Zgodnie z przepisami prawa każdy produkt objęty jest 24-miesięczną rękojmią. Jeśli produkt posiada gwarancję jest to wyszczególnione w opisie produktu.