Sklep internetowy iZapachy.pl powstał z myślą o tych, którzy kochają zapachy i nie wyobrażają sobie bez nich życia. Nasza firma funkcjonuje na rynku już od pewnego czasu. W tym czasie udało nam się zdobyć zaufanie wielu klientów, którzy zrobili u nas zakupy. Ale iZapachy.pl to nie tylko kolejna internetowa perfumeria – to miejsce, w którym każdy klient może liczyć na fachową wiedzę i wsparcie profesjonalnego personelu sklepu.

Perfumeria internetowa iZapachy oferuje klientom bogatą ofertę perfum, wód toaletowych i kosmetyków w bardzo korzystnych cenach. Niezależnie od tego czy szukasz czegoś dla siebie, czy upominku – u Nas na pewno znajdziesz właśnie to, czego szukasz!

Dla nas Klient jest najważniejszy. To satysfakcja klienta ze zrobionych zakupów, dobrego jakościowo produktu i sympatycznej obsługi, wyznacza poziom naszej perfumerii. Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie – jeżeli klient potrzebuje porady i nie wie jaki zapach będzie dla niego najbardziej odpowiedni, staramy się wsłuchać w to, co opowiada o sobie i pomagamy dobrać mu (jej) najbardziej odpowiednią kompozycję zapachową.

Dlaczego warto z nami współpracować?

Możesz nam zaufać – jesteśmy na rynku od 5 lat. W tym czasie zakupy w naszej perfumerii zrobiło ponad 20 tysięcy osób. Jesteśmy solidną firmą – wybierając naszą perfumerię masz pewność, że współpracujesz z najlepszymi.

W naszej perfumerii dostępne są wyłącznie oryginalne produkty. Wiemy jak ważna jest jakość i bezpieczeństwo oryginalnych perfum. To właśnie dlatego sami pracujemy wyłącznie z zaufanymi i doświadczonymi dystrybutorami, którzy są naszymi dostawcami. Dzięki temu mamy pewność, że trafiają do Ciebie oryginalne perfumy.

Zapewniamy ekspresowy czas realizacji zamówienia i bezpieczną wysyłkę. Kupując perfumy w szklanym flakonie możesz mieć obawy o bezpieczeństwo w transporcie – jednak nie u nas! Pakujemy bezpiecznie, dzięki czemu perfumy dotrą do Ciebie w nienaruszonym stanie!

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady Produktu, jeżeli wada została stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania Produktu Kupującemu.

Nieznaczne różnice w wyglądzie Produktów wynikające z indywidualnych ustawień komputera Kupującego, w tym w szczególności monitora, mogą nie zostać przez Sprzedawcę uznane za wystarczającą podstawę do uwzględnienia reklamacji Produktu.

W przypadku stwierdzenia przez Kupującego, że dostarczony Produkt ma wadę, Kupujący obowiązany jest poinformować o tym Sprzedawcę.

Reklamacja powinna zawierać: dane Kupującego, informacje dotyczące Produktu i Zamówienia, opis i data powstania wady Produktu oraz żądanie Kupującego. Kupujący zobowiązany jest również do przekazania oryginału lub kopii Dowodu Zakupu albo innego dowodu potwierdzającego dokonanie zakupu reklamowanego Produktu, jak również do odesłania reklamowanego Produktu, aby możliwe było rozpatrzenie reklamacji.

Reklamacje należy składać:

W przypadku formy papierowej – korespondencyjnie u adres Sprzedawcy: Wyszyńskiego 106/1a, 66-400 Gorzów Wielkopolski,

W przypadku formy poczty elektronicznej – na adres e-mail Sprzedawcy: [email protected]

Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedawca zwróci się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.

Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji złożonej przez Kupującego będącego Konsumentem, który w ramach reklamacji zażądał wymiany Produktu lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, w ciągu 14 dni od dnia jej złożenia lub uzupełnienia przez Kupującego. Jeżeli Sprzedawca w przypadku, o którym mowa w niniejszym punkcie, nie ustosunkuje się do reklamacji we wskazanym terminie, przyjmuje się, że uznał on reklamację za uzasadnioną.

Gwarancja

.