Sklep internetowy Hurt-Mix, dostępny pod adresem www.shop.hurt-mix.com.pl, prowadzony jest przez firmę F.H. Tech-Led, wpisaną przez Prezydenta Miasta Stołecznego Warszawy do ewidencji działalności gospodarczej. Siedziba firmy znajduje się w Warszawie, ul. Sokołowskiego Grzymały 2a paw 44, 02-327 Warszawa Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP:951-171-48-34, Regon: 146100524.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

F.H "Tech_Led"
Sokołowskiego-Grzymały 2a lok.44
02-327 Warszawa

Sklep ustosunkuje się do żądań Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych ekspertyz technicznych wykonanych przez zewnętrzne firmy termin ten może zostać wydłużony.

Gwarancja

Produkty oraz usługi są objęte 12 miesięczną gwarancją. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w umowie wystawionej przez gwaranta. Towar posiadający gwarancję serwisu należy wysłać na własny koszt, na adres F.H.Tech-Led ul. Sokołowskiego Grzymały 2a paw 44, 02-327 Warszawa sklepu. Naprawiony produkt odsyłany jest do Klienta na koszt sklepu.