Nazwa firmy: GP Store Grzegorz Pyzik

Adres: Mikołaja Kopernika 31

Kod pocztowy: 33-207

Miasto: Radgoszcz

NIP: 8711776696

GP Store to sklep internetowy zajmujący się sprzedażą akcesoriów do telefonów komórkowych. Cały czas się rozwijamy aby zapewnić najwyższą jakość obsługi i szeroki asortyment.
Kupując wyrażasz zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektoniczną w formie linku do samodzielnego pobrania z systemu.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Towar zakupiony w naszym sklepie można reklamować do 2 lat od dnia otrzymania zakupu.W celu szybkiego i sprawnego rozpatrzenie reklamacji prosimy postępować według podanego wzorca:

W wiadomości należy podać następujące dane : Nick z kupującego lub imię i nazwisko, zdjęcie lub opis problemu z wyszczególnieniem wad.
Przesłać pismo na adres e-mail biuro@gpstore.pl lub w formie pisemnej na adres firmy. Skontaktujemy się jak najszybciej z informacją o dalszym przebiegu reklamacji.
Odesłać reklamowany produkt na adres sprzedawcy.
Jeżeli podane dane nie będą kompletne i będą wymagały uzupełnienia Sprzedający zwraca się do osoby reklamującej z prośbą o uzupełnienie we wskazanym zakresie. W przypadku uznanej reklamacji koszty dostarczenia produktu ponosi Sprzedający. Reklamacje rozwiązujemy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail.W przypadku, gdy reklamacja nie zostanie uwzględniona istnieje możliwość do 7 dni na odwołanie się od decyzji.W kwestiach nieuregulowanych powyższymi zasadami stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego i Ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów.

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.



Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.


Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.


W kwestiach nieuregulowanych powyższymi zasadami stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego i Ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów.

Gwarancja

RODZAJ GWARANCJI
producenta/dystrybutora

OKRES GWARANCJI
12 miesięcy