Informacje o sklepie
Alemoz Golden Rose to wyjątkowy sklep internetowy z kosmetykami, który zapewni Ci wszystko, czego potrzebujesz! Mamy wiele lat doświadczenia w sprzedaży kosmetyków Golden Rose. Wszystkie produkty, które oferujemy, są w naszym magazynie i czekają na Ciebie, co pozwala na skrócenie do minimum czasu realizacji zamówień.

Oferowane przez nas kosmetyki Golden Rose to produkty dobrej jakości w atrakcyjnych cenach. Istniejąca od 2003 roku marka ma w asortymencie kosmetyki kolorowe, akcesoria do makijażu oraz lakiery do paznokci. Stały rozwój i dążenie do doskonałości sprawiają, że proponowane są kosmetyki o najwyższej jakości oraz nowości będące odpowiedzią na aktualne potrzeby użytkowników. Marka podąża z duchem czasu, wzbogacając ofertę o nowe produkty i rozszerzając gamę kolorystyczną.

Naszym priorytetem jest zapewnienie dostępu do wszystkich produktów marki Golden Rose w każdym odcieniu, byś mogła w jednym miejscu kupić wszystko, co jest potrzebne do wykonania makijażu. Dla Twojej wygody artykuły są podzielone na kilkanaście kategorii, byś bez problemu znalazła to, co jest Ci potrzebne.

Priorytetem jest dla nas zapewnienie obsługi na najwyższym poziomie. Zamówienia pakujemy starannie, by bez szwanku trafiły do Twoich rąk. Jeśli takie jest Twoje życzenie, pakowanie będzie ekologiczne, bez plastiku i niepotrzebnych elementów. Zrobimy wszystko, by paczka pełna cudowności dotarła jak najszybciej. Specjalnie dla Was codziennie dokładamy wszelkich starań, aby każdy był zadowolony ze swoich zakupów.

Głównym motywatorem naszego sklepu są zadowoleni klienci, dlatego staramy się robić wszystko, żeby to osiągnąć. Zdarza nam się popełniać błędy, ale jest to w naturze człowieka. Uczymy się na naszych błędach i staramy się w przyszłości ich nie popełniać. Każda uwaga naszego klienta jest dla nas cenna. Dlatego prosimy wysyłać wszelakiego rodzaju uwagi na poniższe adresy e-mail:

- [email protected]

- [email protected]



Dziekujęmy i życzymy udanych zakupów.

Zespół Golden Rose Alemoz

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Szanowni Klienci,

w przypadku wystąpienia problemu z otrzymanym produktem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniżej wymienionymi krokami:

Zgłoszenie reklamacji za pomocą maila lub portalu Morele
Wiadomość powinna zawierać krótki opis sytuacji oraz zdjęcia reklamowanych produktów
Po pozytywnej weryfikacji, odesłanie produktów pod wskazany adres.
Po wykonaniu powyższych kroków, zostaną wysłane nowe produkty lub zwrócone pieniądze. Koszt zwrotu jest darmowy. W razie jakichkolwiek pytań z chęcią pomożemy :)

Szanowni Klienci,
przyjmujemy zgłoszenia zwrotów do 14 dni od otrzymania przesyłki.
W celu pozytywnego rozpatrzenia wniosku, produkt musi być w stanie nienaruszonym (tzn. nie otwarty, nie użyty).
Nie wymagamy podania powodu odstąpienia od umowy, ale jest mile widziany, ponieważ zależy nam na każdej Waszej opinii.

Gwarancja

Szanowni Klienci,

w przypadku wystąpienia problemu z otrzymanym produktem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniżej wymienionymi krokami:

Zgłoszenie reklamacji za pomocą maila lub portalu Morele
Wiadomość powinna zawierać krótki opis sytuacji oraz zdjęcia reklamowanych produktów
Po pozytywnej weryfikacji, odesłanie produktów pod wskazany adres.
Po wykonaniu powyższych kroków, zostaną wysłane nowe produkty lub zwrócone pieniądze. Koszt zwrotu jest darmowy. W razie jakichkolwiek pytań z chęcią pomożemy :)