Nazwa firmy: "FOTO KOLOR" ZAKŁAD FOTOGRAFICZNY ROBERT JAWORSKI

Adres: ul. Elbląska 1

Kod pocztowy: 62-300

Miasto: Września

NIP: 7891013403

Działamy dla Was od 1992 roku.
Jesteśmy firmą fotograficzną, która od wielu lat sprawia radość klientom.
Nabyte doświadczenia przez te wszystkie lata pozwalają nam zaoferować usługi na najwyższym poziomie.
Fotografia + spersonalizowane gadżety.

Zapraszamy :)

Materiały potrzebne do zrealizowania zamówienia prosimy przesłać drogą mailową.
Na życzenie prześlemy namiary na nasz system zamówień internetowych - (przy dużej ilości zamówionych zdjęć).

Pozostałe informacje:

Konto bankowe:

Mbank 30 1140 2004 0000 3302 7585 7103

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Kupujący może składać Sprzedawcy reklamację dotyczące zawartej Umowy pod adresem foto-kolor@o2.pl, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, NICK kupującego, datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację, nr konta bankowego oraz oryginał paragonu lub kopie Faktury.
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail.

Formularz reklamacyjny wraz z dołączonymi dowodami zakupu i ewentualnymi zdjęciami reklamowanego produktu prosimy przesłać drogą mailową na adres:

foto-kolor@o2.pl

Ograniczenie prawa do odstąpienia:
Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupuje rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (przepis z ustawy). Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta

Dodatkowe informacje

1. Zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich klient może w ciągu 14 dni od dnia wydania towaru odstąpić od umowy sprzedaży.
Warunkiem zwrotu towaru jest odesłanie na własny koszt produktu nie używanego wraz z dokumentem sprzedaży dołączając pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Prawo to przysługuje klientowi jeśli towar nie jest wykonywany na jego indywidualne zlecenie (ograniczenie prawa do odstąpienia).
2. Jeśli klient spełni wszystkie ww. warunki Sprzedający w terminie 14 dni zobowiązuje się do zwrotu kwoty równej cenie zwracanego produktu wyłącznie na konto bankowe wskazane przez Klienta. Nie zwracamy pieniędzy przekazem pocztowym.
3. Koszty zwrotu towaru do sklepu ponosi klient. Wszelkie przesyłki na koszt sklepu nie będą przyjmowane.

Gwarancja

Rodzaj gwarancji:
sprzedającego