Nazwa firmy: Maciej Szablewski Grafovid

Adres: Niwy Ostrołęckie 8a

Kod pocztowy: 05-660

Miasto: Niwy Ostrołęckie

NIP: 9512249598

NASZĄ MOTYWACJĄ JEST PASJA DO ŚWIATŁA
Sklep Forma Światła powstał z miłości do pięknego designu, który w połączeniu z funkcją światła nadaje życia kreacjom oświetleniowym.

Doświadczenie
Wywodzimy się z sektora dekoracji i oświetlenia. Nasz zespół tworzą ludzie z ogromną wiedzą branżową.

Partnerstwo
Nasze doskonałe relacje bezpośrednio z producentami kluczem do sprawnej realizacji Twoich zakupów

Dostępność
Wsłuchujemy się w potrzeby naszych Klientów i podchodzimy indywidualnie do każdego zapytania.

Wypatrywanie
Wciąż poszukujemy dla Ciebie coraz to piękniejszego i funkcjonalnego oświetlenia designerskiego.

Ekspert od oświetlenia
Chcemy dzielić się z Tobą naszym know-how dlatego z chęcią odpowiemy na wszelkie zapytania nie tylko ofertowe, ale i techniczne kwestie dotyczące oświetlenia i jego dostosowania do Twoich potrzeb.
Naszym celem jest abyś po zrealizowanym zamówieniu miał/miała poczucie pełnej satysfakcji z oferowanych przez nasz usług.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Prosimy o kontakt z BOK Formaswiatla.pl drogą telefoniczną lub mailową. Nasz konsultant poprowadzi Cię przez proces reklamacji.

Otrzymany produkt Ci nie odpowiada?
Żaden problem, swoje zamówienie możesz nam odesłać w ciągu 14 dni od momentu doręczenia przesyłki.

Nieużywane artykuły
Warunkiem zaakceptowania zwrotu w ramach odstąpienia od umowy jest odesłanie produktów nowych i nieużywanych.

Zabezpiecz zawartość
Przygotuj odpowiednio przesyłkę wraz ze zwracanymi produktami, które powinny zostać spakowane do swoich oryginalnych opakowań

Nadaj paczkę
Gotową przesyłkę wyślij do nas na własny koszt kurierem lub pocztą na adres, który znajdziesz w formularzu zwrotu.

Kontrola zawartości
Wraz z przyjęciem Twojej paczki, sprawdzamy stan zwracanych produktów i jeśli wszystko się zgadza, wówczas przechodzimy do procedury zwrotu pieniędzy.

Zwrot pieniędzy
Od momentu doręczenia do nas Twojej paczki, zwrócimy Ci pieniądze nie później niż w ciągu 14 dni. Refundacja odbywa się na konto z którego otrzymaliśmy płatność za zamówienie.

Gwarancja

Jeżeli kupiony towar ma wadę, możesz złożyć reklamację, w której określisz swoje żądania dotyczące doprowadzenia towaru do stanu zgodności z umową (przez naprawę lub wymianę) lub zwrotu całości bądź części wpłaconych środków (przez obniżenie ceny czy odstąpienie od umowy).