Nazwa firmy: EVO Sp. z o.o.

Adres: Józefa Piłsudskiego 17/4

Kod pocztowy: 35-074

Miasto: Rzeszów

NIP: 5342511315

Od początku działalności firmy EVO Sp. z o.o. kładziemy szczególny nacisk na budowanie kanałów dystrybucji według poziomu satysfakcjonującego naszych Klientów. Zadowolenie naszych Klientów jest dla nas sprawą priorytetową, dlatego też dokładamy wszelkich starań aby nasi Klienci byli w pełni usatysfakcjonowani dokonywanymi zakupami. Nasza firma prowadzi wyłącznie sprzedaż wysyłkową i oferuje produkty które fizycznie znajdują się w naszym magazynie dzięki czemu wszelkie zamówienia są realizowane w ciągu 24 h.



Staramy się aby asortyment w Sklepie EVVO obejmował szeroki wybór produktów.

W swojej ofercie posiadamy akcesoria gsm oraz telefony komórkowe.



Z przyjemnością prezentujemy Państwu najlepszą ofertę produktów, w najlepszych cenach, super okazje, wyjątkowe promocje. Dbamy, aby oferowany przez nas asortyment był najwyższej jakości i spełniał wysokie wymagania Klientów, przy jednoczesnym zachowaniu jak niższych cen. Dzięki zaangażowaniu naszych pracowników, którzy zawsze są do Państwa dyspozycji i chętnie odpowiedzą na wszelkie pytania a także udzielą fachowych porad, będą zawsze Państwo mieli pewność, że dokonali właściwego i trafnego wyboru produktu którego poszukiwali .



Decydując się na współpracę z nami, Klienci mają zapewnione!



• Niskie ceny oraz Profesjonalne doradztwo.

• Wysoką jakość oferowanego asortymentu.

• Szybką i bezpieczną wysyłkę towaru.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

W jaki sposób mogę złożyć reklamację? 

Możesz:

a. Odesłać produkt do naszego Sklepu. 

b. Jeśli doszło do uszkodzenia w transporcie, spisać protokół szkody na stronie internetowej przewoźnika, a następnie skontaktować się z nami przesyłając taki protokół,

c. wysłać nam maila zawierającego zdjęcia lub filmik obrazujące uszkodzenia lub wady otrzymanego produktu, 

Jak jeszcze możesz skontaktować się z nami?

poprzez      Centrum Wiadomości w Arena
korzystając      z opcji “zadaj pytanie” dostępnej w naszej ofercie 

Co musi zawierać reklamacja? 

Reklamacja powinna zawierać: 

Twoje      imię i nazwisko oraz adres

numer      oferty na Arena

numer      zamówienia 

przedmiot      reklamacji

Twoje      oczekiwania: wymiana towaru na nowy, naprawa, obniżenie ceny lub      odstąpienie od umowy (zwrot pieniędzy)

W jakim terminie otrzymam decyzję? 

14 dni od daty złożenia reklamacji

W jaki sposób otrzymam informację o decyzji? 

Mailowo

Ważne informacje:

Odsyłając do nas reklamowany produkt zadbaj o jego bezpieczne zapakowanie, tak aby dotarł do nas nieuszkodzony

Gwarancja

Okreslane w kazdej ofercie