Gwarantujemy, że zakupione u nas produkty pochodzą z legalnego źródła są nowe, w pierwszym gatunku. Ceny w naszych ofertach są cenami brutto. Kupując kilka sztuk - za wysyłkę płacisz tylko raz. Do sprzedawanych u nas produktów dołączamy paragon. Przy wyborze obuwia prosimy sugerować się długością wkładki. Wkładki mierzymy osobiście.

Wszelką korespondencję proszę kierować na adres: eto_moda Sztymelski Marcin ul. Ogrodowa 11/2 20-075 Lublin. Wymiana istnieje możliwość wymiany zakupionego towaru na inny rozmiar lub na inny model jeśli tylko jest aktualnie dostępny, po wcześniejszym uzgodnieniu - w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru.

tel. 669440550
email eto_moda@o2.pl
BDO:000337824

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

REGULAMIN Kupując zgadzasz się na przestrzeganie zasad zawartych w poniższym REGULAMINIE. 1. Forma płatności. - tytule przelewu proszę podać swój nick, nr.modelu oraz numer oferty - przyjmowane są tylko wpłaty na konto bankowe (jego numer wraz z danymi do przelewu otrzymacie państwo w mailu 2. Zmiana danych do wysyłki. Jeżeli chcecie państwo zmienić adres do wysyłki na inny ,niż ten podany proszę o kontakt mailowy z TEMATEM :"ZAMIANA ADRESU" oraz o podanie swojego nicku i nr oferty z właściwym adresem do wysyłki. 3. Termin realizacji zamówienia. Do realizacji zamówienia przystępujemy w ciągu 24h od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie. Przesyłki realizujemy od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt. Towar zakupiony u nas wysyłamy za pośrednictwem InPost. 4. Wymiana i zwrot. Klient ma prawo zwrócić towar z wadą ukrytą (wady powstałe wyłącznie z winy producenta w przedmiocie nieużywanym). Towar do reklamacji przyjmowany jest za okazaniem dowodu zakupu. Konsument który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Reklamacje nie obejmują: mechanicznych uszkodzeń zamków,ozdób,pęknięć,ścieranie się kolorów,wad które wynikły podczas użytkowania. Nie odbieram przesyłek z reklamacjami nadanymi za pobraniem. W przypadku uznania reklamacji towar wymieniany jest na nowy, w przypadku kiedy jest to niemożliwe, następuje zwrot pieniędzy za towar i koszt wysyłki reklamowanego towaru, Towar należy odesłać z dołączonym pisemnie wypełnionym Formularzem Reklamacyjnym lub Zwrotu wyłącznie zwykłą paczką pocztową Poczty Polskiej lub Inpost na adres Sztymelski Marcin ul.Ogrodowa 11/2 20-075 Lublin 5. Termin płatności. Na wpłatę pieniędzy czekamy do 7 dni.(możliwość "odroczenia terminu wpłaty o następne 7 dni w wyjątkowych sytuacjach decyzje są podejmowane indywidualnie po wcześniejszym kontakcie i uzasadnieniu opóźnienia wpłaty). Jeżeli po upłynięciu tych odroczonych 7 dni nie wpłyną pieniądze na konto wypełniam FORMULARZ ZWROTU PROWIZJI, co wiąże się z negatywnym komentarzem dla strony kupującej(po trzech "ostrzeżeniach" konto użytkownika zostaje zablokowane). 6. Odbiór osobisty tylko po przedpłacie na konto z dopiskiem w tytule przelewu "odbiór osobisty". 7. Komentarze. Jako sprzedający komentarz wystawiam jako drugi. Jeżeli się okaże że z przesyłką jest coś nie tak , nie wystawiaj pochopnie negatywnego komentarza w takim wypadku proszę o kontakt.Postaram się wtedy pomóc i wyjaśnić sprawę. Zależy mi na 100% satysfakcji kupującego. 8. Zakaz kopiowania elementów oferty oraz zdjęć umieszczonych na nich.

…………………………….
(miejscowość, data)
…………………………………
………………………………...
………………………….……..
(imię nazwisko, nick, adres Kupującego)


ETO_MODA SZTYMELSKI MARCIN
Ul. MAKOWA 9
21-040 KALINÓWKA



OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ


Oświadczam , że zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta odstępuję od umowy sprzedaży

która dotyczyła……………………………………………………………

oferty nr ………………………

wygranej w dniu………………………… za pośrednictwem portalu Arena.pl
Zakupiony przedmiot zwracam w stanie niezmienionym tj. w oryginalnym opakowaniu, z metkami i bez śladów użytkowania
Proszę o zwrot kwoty ……………… PLN (słownie……………………………………………………………………………)

na rachunek bankowy o numerze: ………………………………….………………………………………….….,

którego posiadaczem jest ………………………………….……………

zamieszkała/ły ………………………………………………………………………………
………………………………………
(odręczny podpis Kupującego)

Gwarancja

-