Nazwa firmy: Stator Piotr Wojtasik

Adres: ul. Gliwicka 211

Kod pocztowy: 44-207

Miasto: Rybnik

NIP: 6421049774

Z powodzeniem działamy już od 1997 roku.

Stator Piotr Wojtasik
ul.Gliwicka 211
44-207 Rybnik
NIP : 642-107-97-74
REGON: 273488100

Punkt odbiorów osobistych
Sklep Elektrostor
ul. Gliwicka 211
44-207 Rybnik

Kontakt z nami :
e-maila : elektrostator@elektrostator.pl
tel. 32 3072343
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godz. 9.00 - 17.00

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

24 miesięcy

Procedura reklamacji:

CZAS NA REKLAMACJĘ Z TYTUŁU RĘKOJMI: 2 lata (dla firm rękojmia wyłączona)
ADRES DO REKLAMACJI: Stator , ul.Gliwicka 211 , 44-207 Rybnik

1) Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail lub na adres poczty tradycyjnej.
2) Sposób odesłania reklamowanego towaru należy uzgodnić telefonicznie lub e-mailowo ze Sprzedawcą .
Rekomendowany sposób wysłania :
-Pocztą Polską - najtańszą przesyłką ekonomiczną ( bez dodatkowo płatnych opcji ) lub
-podstawową przesyłką kurierską firmy DPD , GLS , GEIS , DHL ( bez dodatkowo płatnych opcji ) .
3) Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem – płatnych przy odbiorze .

1) Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy.
2) Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.
3) Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
4) Całkowity koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
5) Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych za pobraniem - płatnych przy odbiorze.
6) Oświadczenie o odstąpieniu od umowy, numer rachunku bankowego na jaki mają zostać zwrócone klientowi pieniądze oraz zwracany towar prosimy wysłać na adres:
STATOR Piotr Wojtasik
ul. Gliwicka 211
44-207 Rybnik
email : elektrostator@elektrostator.pl
tel. 32 3072343

Gwarancja

RODZAJ GWARANCJI: producenta/dystrybutora
OKRES GWARANCJI: 24 miesiące
Uszkodzenia mechanicznie nie podlegają naprawom gwarancyjnym .