Nazwa firmy: MEBLOSTYL Mirosław Sroka

Adres: Kwiatowa 16

Kod pocztowy: 63-645

Miasto: Łęka Opatowska

NIP: 6191398145

Firma MEBLOSTYL od kilkunastu lat zajmuje się produkcją i sprzedażą mebli.
W tym okresie mieliśmy okazje zdobycia cennego doświadczenia i wiedzy w branży meblowej.
Wiemy, że zadowolenie Klientów zyskać możemy tylko poprzez profesjonalną obsługę i atrakcyjną ofertę handlową. Spełnianie tych warunków jest mottem naszej pracy i podstawą sukcesu naszej firmy. Dzięki wieloletnim bezpośrednim kontaktom z klientami dobrze poznaliśmy ich oczekiwania, a współpraca z wieloma renomowanymi firmami daje nam możliwość zaoferowania Państwu bardzo szerokiego wachlarza mebli do biura, mieszkania i kawiarni. Spośród oferty każdy wybierze meble na własną kieszeń, a nowoczesne wzornictwo zaspokoi większość gustów.

DANE SPRZEDAWCY:
MEBLOSTYL Mirsław Sroka
ul. Kwiatowa 16
63-645 Łęka Opatowska
NIP: 619-139-81-45

KONTAKT:
tel. 603-683-770
e-mail: biuro@e-meblostyl.pl


POZOSTAŁE INFORMACJE:
1. Kolory mebli mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistych. Wszystko zależy od ustawień monitora lub innych wyświetlaczy.
2. Meble dostarczamy własnym transportem lub wyspecjalizowaną firmą przewozową.
3. Kierowcy nie mają obowiązku wnoszenia. Jest to ich indywidualna sprawa. Można się z nimi bez problemu dogadać, lecz nie ingerujemy w to.
4. Na życzenie klienta na zakupiony towar wystawiamy faktury VAT.
5. We wszystkich produktach o „miękkich krawędziach” tzn. meble tapicerowane, tolerancja podanych wymiarów wynosi +/- 5cm. Każdy nowo wyprodukowany model może delikatnie się różnić.
6. Koszty dostawy są sumowane podczas zakupu kilku produktów w naszej ofercie. Są to meble tapicerowane, która zajmują sporo miejsca w samochodzie dostawczym.
7. Standardowo nie obsługujemy życzeń odnośnie dokładnego dnia i pory dostawy.
8. Wszystkie oferowane meble dostarczamy w terminie od 7 do 14 dni roboczych! (w zależności od aukcji)

Zwroty i reklamacje

Procedura reklamacji:

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien zgłosić reklamację drogą mailową, na adres biuro@e-meblostyl.pl
Do zgłoszenia należy dołączyć zdjęcie(jeśli uszkodzenie itp). Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania stanu magazynowego), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji produkt jest wymieniany lub jego równowartość jest zwracana w ciągu 15 dni roboczych. Kupujący ma prawo do wymiany zakupionego towaru. Kupujący przedstawia swoje życzenie dotyczące wymiany zakupionego produktu na inny(kolor, model, itd.), natomiast firma określa koszty dodatkowe jakie kupujący ponosi na skutek swoich życzeń.
W przypadku kiedy wymiana odbywa się bez dodatkowych kosztów(ten sam produkt, materiał, model, itd.) kupujący zobowiązuje się tylko do pokrycia kosztów dostawy wymienianego produktu. Wymiana odbywa się o okresie 21 dni roboczych. Wszelkie koszty kupujący reguluje przy odbiorze wymienianego mebla.
Warunkiem wymiany towaru jest oddanie zakupionego produktu w stanie nienaruszonym.

Zasady zwrotu produktu

1. Kupujący będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu rzeczy Sprzedawcy. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie pod warunkiem zachowania niżej opisanych warunków i okoliczności.

2. W razie odstąpienia od umowy, zgodnie z ust. 1, umowę uważa się za niezawartą. Zaznacza się, że uprawnienie to dotyczy wyłącznie osób fizycznych dokonujących zakupu w celu niezwiązanym z prowadzoną działalnością gospodarczą. Oświadczenie to Konsument może złożyć na ustawowym formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, bądź w formie naszego formularza. Formularz dostępny pod adresem: https://after-sales.allegrostatic.com/after-sales-service-d2/d7be84bc-5408-42d2-8d0d-acf3ea02feba

3. Kupujący ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba, że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze towar. Zwracany towar musi zostać bezpiecznie zapakowany i oznaczony na przesyłce w widocznym miejscu "ZWROT".

4. Klient pokrywa bezpośrednie koszty zwrotu czyli zobowiązuje się na własny koszt dostarczyć towar do siedziby firmy. W przypadku chęci z korzystania z transportu za pośrednictwem firmy MEBLOSTYL Klient zgadza się na przedstawione koszty oraz jest świadomy odliczenia ich od wartości zwracanej: Zestawy wypoczynkowe: 200zł ; Narożniki pokojowe: 200zł ; Kanapy: 170zł ; Fotele: 100zł. Po dostarczeniu produktu do naszej siedziby zostaje poddany sprawdzeniu przez nasz dział kontroli jakości.

5. W przypadku, gdy Konsument odstąpi od umowy, Sprzedawca zwraca mu najpóźniej w terminie 14 dni od daty odstąpienia od umowy wszelkie otrzymane od niego tytułem zakupu płatności (w tym koszty dostarczenia rzeczy, o ile takie Konsument poniósł), z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie.

6. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności na rzecz Konsumenta przy użyciu przelewu bankowego. Konsument może zaproponować swój sposób otrzymania zwracanych środków, wcześniej jednak musi to zgłosić Sprzedawcy.

7. Warunkiem odstąpienia od umowy jest dostarczenie produktu kompletnego bez widocznych śladów jego używania lub montażu, wraz z oryginalnym opakowaniu. Zaznacza się, że kupujący uprawniony jest do zapoznania się z produktem (w tym usunięcia jego opakowania) jednak w sposób możliwie najmniej wpływający i ingerujący w stan tego produktu oraz jego opakowanie. Należy przez powyższe rozumieć, że dokonana ingerencja nie powinna przekraczać zwykłego zarządu. Jednocześnie podkreśla się, że w przypadku zmniejszenia wartości takiego towaru Kupujący ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za to zmniejszenie, jak również za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. Każde wada produktu która nie wynika z winy Kupującego, a także brak zabezpieczenia towaru, będą wyceniane, a w konsekwencji odciągane od wartości zwracanej.

8. Sprzedający informuje, iż prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów: - W której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, przykład: mebel wyprodukowany w innym obiciu niż dostępny na fotografiach w ofercie - inaczej zmiana kolorystyki na życzenie klienta. - Zawartej w drodze aukcji publicznej (tj. np. aukcje typu Allegro);

9. Sprzedawca uprzejmie prosi o dołączenie do oświadczenia o odstąpieniu bądź do odsyłanego towaru paragonu albo faktury VAT, gdyż może się to przyczynić do przyspieszenia zwrotu kwot należnych Konsumentowi tytułem odstąpienia przez niego od umowy. Zakreśla się przy tym, że pomimo braku prawnego obowiązku załączenia dokumentu zakupu Kupujący zobowiązany jest w sposób niebudzący wątpliwości wykazać faktyczne dokonanie transakcji.

10. Zwrotowi nie podlega nigdy, nie zależnie od podmiotu będącego jego nabywcą, towar będący uszkodzonym z winy Kupującego.

Gwarancja

Rodzaj Gwarancji: producenta/dystrybutora

Okres gwarancji: 24 miesiące