Nazwa firmy: Andrzej Łopuszański GLOBAL EKOSYSTEM

Adres: ul. Kazimierza Wielkiego 117

Kod pocztowy: 30-074

Miasto: Kraków

NIP: 7951321173

Istniejemy od 2004 roku. Jesteśmy firmą zajmującą się zaopatrywaniem firm, urzędów oraz osób indywidualnych w komputerowe materiały eksploatacyjne, głównie wkłady do drukarek.
Sprzedajemy komputery, laptopy oraz drukarki poleasingowe.
Zajmujemy się serwisem urządzeń biurowych - drukarek, kopiarek, ploterów, komputerów oraz laptopów, skupem zużytych wkładów oraz utylizacją odpadów.
Kupując u nas zyskujesz:
- 14 dni na zwrot towaru,
- 1 rok gwarancji,
- wsparcie eksperta w przypadku problemów lub pytań,
- pewność - kupujesz w firmie działającej od 2004 roku,
- bezpłatną wysyłkę dla zakupów powyżej 500 zł.
Zapraszamy na zakupy!

Dokładamy wszelkich starań, aby towar kupiony przez Ciebie został dostarczony jak najszybciej i w jak najlepszym stanie. Solidnie go pakujemy, jeśli jednak zdarzyłoby się, że paczka jest uszkodzona, prosimy o spisanie protokołu w obecności kuriera lub pracownika poczty .
Gdyby zamówiony towar nie spełniał Twoich oczekiwań, prosimy o kontakt - na pewno uda się taką sytuacje rozwiązać!

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

W przypadku stwierdzenia usterki otrzymanego towaru prosimy postępować wg poniższej instrukcji:
- wyślij do nas maila z tytułem: Reklamacja + "nick z Arena" na maila: sklep@druktak.pl
- opisz dokładnie, czego dotyczy zgłaszana reklamacja, jeśli to możliwe wyślij skan lub zdjęcie (np. zeskanuj wadliwy wydruk),
- podaj kontakt do siebie.
w ciągu 1 dnia roboczego otrzymasz dalsze instrukcje.
W przypadku otrzymania maila z prośbą o odesłanie towaru, wyślij go na adres:
Global Ekosystem, 30-074 Kraków, ul. Kazimierza Wielkiego 117.
W razie uzasadnionej reklamacji odsyłamy naprawiony bądź wymieniony towar na nasz koszt.
Nie odbieramy paczek przysłanych "za pobraniem"!
Rozpatrzenie reklamacji trwa do 14 dni kalendarzowych - przeważnie udaje nam się załatwić sprawę znacznie szybciej.

W przypadku gdy otrzymany przedmiot nie spełnia Twoich oczekiwań, istnieje możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od momentu odebrania przesyłki. W tym celu należy odesłać zwracany przedmiot załączając dowód zakupu, pismo stwierdzające odstąpienie od umowy, dane kupującego, numer rachunku bankowego z kompletem dokumentów na nasz adres.

Gwarancja

Okres gwarancji wynosi 1 rok od daty zakupu - o ile w opisie nie zaznaczono inaczej.