Nazwa firmy: MINERWA LASER DRUK DARIUSZ ROHNKA

Adres: ul. Młyńska 15A

Kod pocztowy: 62-095

Miasto: Murowana Goślina

NIP: 7771741258

MINERWA

ul. MŁYŃSKA 15A
62-095 MUROWANA GOSLINA
NIP 777-174-12-58
REGON 300644343

sklep@minerwa.net
tel. 61 8112759, 502626158

Oferujemy konsultacje kosmetyczne. W przypadku pytań pisać na adres: gosia@minerwa.net

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

O reklamacji należy powiadomić nas mailem, odesłać wadliwy towar wraz z dowodem zakupu.

Warunkiem bezwzględnym do uznania zwrotu jest dołączenie formularza zwrotu oraz paragonu. Towar zwracany nie może nosić znamion używania.

Gwarancja

Towar wadliwy można reklamować w sklepie na podstawie rękojmi. Obowiązuje ona 2 lata od zakupu i rok od zauważenia wady przedmiotu.

Procedura postępowania:

prosimy mailowo poinformować nas o wadliwym towarze na adres sklep@minerwa.net

Sklep w ciągu 14 dni ustosunkuje się do wniosku. Towar może zostać wymieniony naprawiony, lub obniżona jego cena. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady.

W przypadku zwrotu towaru, należy go wysłać w bezpiecznym opakowaniu (nie jest wymagane opakowanie oryginalne).

Po uznaniu roszczenia sklep zwraca koszt zakupu + przesyłki do klienta oraz zwrotu towaru ( w tym przypadku najniższy dostępny w sklepie).