Nazwa firmy: MOONDYZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Adres: Aleje Jerozolimskie 85/21

Kod pocztowy: 02-001

Miasto: Warszawa

NIP: 7010835313

Oferta sprzedaży produktów dotyczy przede wszystkim akcesoriów do urządzeń mobilnych. W ofercie sklepu znajduje się ponad 5000 akcesoriów do najbardziej popularnych smartfonów, akcesoriów do laptopów, mobilnego zasilania.

Stawiamy tylko na najlepsze marki :

Spigen, Baseus, Supcase, ESR, Joyroom, ESR, Ringke oraz wiele innych topowych marek.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Każdy klient, może złożyć reklamacje na zakupiony towar, który posiada wadę lub jest niezgodny z zamówieniem. W przypadku reklamacji wypełniamy wszystkie pola, czyli „Informacje o zamówieniu”, „Reklamacja” oraz „Zwrot towaru”. Cały formularz wypełniamy ręcznie, najlepiej drukowanymi literami! Wypełniony formularz reklamacji możemy dołączyć do przesyłki zwrotnej lub pobrać go z linku poniżej i przesłać na adres mailowy sklep@promarkt.pl jako zdjęcie lub scan. Reklamacje bez wypełnionego formularza nie będą rozpatrywane! Pamiętaj o dołączeniu dowodu zakupu w formie oryginału lub kopii (paragon/faktura VAT). Towar powinien być starannie zapakowany, aby zabezpieczyć go przed uszkodzeniem w trakcie transportu. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki, o jej wyniku poinformujemy Państwa mailowo lub telefonicznie.

Gwarancja

Gwarancja udzielana jest na podstawie gwarancji producenta i wynosi od 6 do 24 miesięcy