F.H.U. "BIURMARK" Marek Anzorge
Tatrzańska 100
42-280 Częstochowa
NIP: 573-144-77-41
REGON: 240786397
Numer BDO: 000205872
tel. 500042770
email: biurmark@interia.eu
poniedziałek - piątek 09:00 - 17:00
sobota - niedziela zamknięte

Pozostałe informacje

Użycie nazw marek i typów, np. odkurzaczy lub akcesoriów do odkurzaczy, ma charakter tylko i wyłącznie porównawczo - informacyjny.

The use of brand names and types, eg. Vacuum cleaners and accessories for vacuum cleaners, is a only comparatively - information.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pisemnie pod adresem:
Firma Handlowo - Usługowa BIURMARK
ul. Tatrzańska 100
42-280 Częstochowa
lub w formie elektronicznej pod adresem biurmark@interia.eu
Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- imię i nazwisko
- adres
- adres e-mail kupującego
- datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji
- przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego
- powód reklamacji
- dowód zakupu potwierdzony paragonem fiskalnym

Jeżeli istnieje taka potrzeba Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie.

Druk reklamacji

Firma Handlowo-Usługowa „BIURMARK”
42-280 Częstochowa, ul. Tatrzańska 100
www.workiodkurzacze.pl, biurmark@interia.eu
tel. 34 362 91 01, kom. 500 042 770

REKLAMACJA / WYMIANA TOWARU

Reklamuję i odsyłam nw. wymieniony towar (należy podać powód reklamacji):
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
Data zawarcia umowy sprzedaży: ......................................................................
potwierdzona paragonem fiskalnym/fakturą Nr ......... z dnia ........................

Adres konsumenta: ..............................................................................................

Proszę o wymianę towaru na właściwy.
W przypadku gdy nie będzie to możliwe proszę o zwrot należnej kwoty
na nr konta bankowego:
—— ——— ——— ——— ——— ——— ———

..........................................................
(data i czytelny podpis konsumenta)

..................................................
(numer telefonu kontaktowego)

UWAGI: .................................................................................................................................
................................................................................................................................

Zasady zwrotu produktu

Zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy.

Jako konsument możesz zwrócić większość przedmiotów kupionych od Firm na arena.pl

Poinformuj sprzedającego o odstąpieniu od umowy (nie musisz podawać powodu odstąpienia).

Masz na to 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru, chyba że sprzedający wyznacza na to dłuższy termin.

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY:

[DANE SPRZEDAJĄCEGO]

F.H.U. BIURMARK ul. Tatrzańska 100 42-280 Częstochowa ma59@poczta.fm

Ja ................................................. niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych przedmiotów: ................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................,

Numer zamówienia ............................................................. .

Data zawarcia umowy ................. .

Imię i nazwisko ...........................................................................................

Login z arena.pl ............................................................................................. Adres............................................................................................................ Data..............................................................................................................

Podpis (tylko jeżeli formularz jest wysłany w wersji papierowej)



KOSZT ZWROTU PRZEDMIOTÓW W PRZYPADKU ODSTĄPIENIA OD UMOWY:

W przypadku odstąpienia od Umowy, Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania zakupionych przedmiotów. Od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz kolejne 14 dni kalendarzowych na odesłanie towaru.

Sprzedawca powinien zwrócić Ci pieniądze w ciągu 14 dni od chwili otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedający może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.

Dodatkowe informacje:

- akceptujemy płatności w systemie PayPal

- wystawiamy faktury VAT

Gwarancja

Gwarancja sprzedawcy lub producenta.
Okres gwarancji: 24 miesiące