Nazwa firmy: MONIKA KRYSZTOFIAK "PHU AXCES"

Adres: os. Bolesława Śmiałego 31/14

Kod pocztowy: 60-682

Miasto: Poznań

NIP: 9720104318

Naszą domeną jest sprzedaż praktycznych artykułów z różnych dziedzin, takich jak sprzęty gospodarstwa domowego, w tym AGD i wyposażenia kuchni, naczynia kuchenne, garnki, patelnie i czajniki, artykuły ogrodowe, testery i mierniki, sprzęty budowlane i narzędzia, głośniki, radia i zestawy audio do samochodów oraz domowe, zabawki, narzędzia serwisowe i wiele innych! Zależy nam, aby nasi Klienci mogli wykonać kompletne zakupy do domu i ogrodu w jednym miejscu. Staramy się, aby zakupy stały się dla Państwa przyjemnością, były szybkie, wygodne i opłacalne. W trosce o Państwa zadowolenie dopuszczamy do sprzedaży produkty wyłącznie wysokojakościowe, praktyczne oraz trwałe. Narzędzia są mocne i wygodne, a ozdoby z kolei piękne i stylowe. Wybieramy te przedmioty, których użyteczności jesteśmy pewni. Do każdego zamówienia dołączamy paragon fiskalny. Na życzenie kupującego istnieje możliwość wystawienia faktury VAT. Gwarantujemy rzeczową i miłą obsługę. Do każdego Klienta staramy się podejść indywidualnie, doradzić w zakupie lub wyjaśnić wszystkie wątpliwości oraz udzielić odpowiedzi na wszelkie pytania. Dbamy również, aby wysyłki były dokładnie pakowane oraz szybko nadawane. Zdajemy sobie sprawę, że Kupującym zależy, aby proces zakupów przebiegał szybko i bezproblemowo. Naszym Klientom proponujemy rozmaity asortyment w konkurencyjnych cenach.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

24 miesięcy

Procedura reklamacji:

Zakupione przedmioty są objęte gwarancją. Przed dostawą towaru na reklamację proszę o wcześniejszy kontakt e-mail lub tel. Do przedmiotu proszę dołączyć: paragon lub skan faktury, kartę gwarancyjną i czytelnie wypełniony druk reklamacyjny. Koszt odesłania towaru po naprawie czy wymianie ponosi serwis lub sprzedawca WAŻNE! Na opakowaniu przesyłki należy umieścić wyraźny napis ( REKLAMACJA ) i nr. klienta / gwarancji ( NR.KL ). Przykład: napis umieszczony na opakowaniu powinien wyglądać tak: " REKLAMACJA NR.KL. 1000/09 ". Nie podejmujemy przesyłek nadanych za pobraniem.

Nie przyjmuję zwrotów nadanych za pobraniem

Otrzymałeś gratis? – w przypadku zwrotu towaru odeślij go również do nas

Otrzymałeś rabat na kolejną sztukę? – w przypadku zwrotu towaru pomniejszymy zwrot wpłaty o wartość udzielonego rabatu

Nie przyjmuję zwrotów od firm (nie dotyczy jednoosobowych działalności gospodarczych w przypadku, o którym mowa w art. 38 a. Ustawy o prawach konsumenta w zw. z art. 385(5) kodeksu cywilnego)

Gwarancja

W zgłoszeniu reklamacyjnym w celu ułatwienia jego rozpatrzenia sugeruje się podanie następujących informacji: imię i nazwisko, dokładny adres (ulica, kod pocztowy, miejscowość), telefon kontaktowy, adres mailowy, opis zamówienia, przyczyna reklamacji.
Procedura składania reklamacji, o której mowa w pkt. 1 jest procedurą sugerowaną i w żadnym razie nie wyłącza, ani nie ogranicza prawem dopuszczalnych sposobów zgłaszania roszczeń.
Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z zasadami wynikającymi z rękojmi, o której mowa w przepisach Kodeksu Cywilnego.