Nazwa firmy: ART-MOTO Piotr Kurzyna

Adres: Aleja Młodości 31

Kod pocztowy: 23-400

Miasto: Biłgoraj

NIP: 9181852207

Informacje o sprzedającym

Numer konta oraz dane do wpłaty:

Art-Moto Piotr Kurzyna

Aleja Młodości 31

23-400 Biłgoraj

Numer konta:

03 1020 5385 0000 9602 0091 2618


Kontakt telefoniczny od poniedziałku do soboty: 572 402 402
Adres e-mail: artmeble24@onet.pl

Zwroty i reklamacje

Procedura reklamacji:

Na pierwszym miejscu stawiamy zadowolenie klienta . Dołożymy wszelkich starań aby rozwiązać wszelkie ewentualne reklamacje na korzyść klienta.

1. O ewentualnych wadach/uszkodzeniu towaru prosimy powiadomić nas telefonicznie lub mailowo. W wiadomości prosimy zawrzeć imię i nazwisko kupującego , model zamawianego mebla , datę zakupu oraz powód zgłaszanej reklamacji . Należy również dołączyć dokumentację uszkodzonego elementu ( numer z instrukcji obsługi ) oraz zdjęcie wady/uszkodzenia.

2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania przy odbiorze , prosimy spisać protokół z kurierem i przesłać na nasz adres email .

3. Reklamację rozpatrzymy niezwłocznie , jednakże najpóźniej w ciągu 14 dni .

Kupujący będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu rzeczy Sprzedawcy. Zwracany towar należy odpowiednio zabezpieczyć tak aby dotarł do nas w stanie nieuszkodzonym z kompletną jego zawartością oraz dowodem zakupu . Towar nie może nosić śladów użytkowania . Dopiero po otrzymaniu towaru i potwierdzeniu jego nienaruszenia, w terminie do 14 dni zostają zwrócone pieniądze na wskazane w formularzu konto bankowe. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego.


Czas na odstąpienie od umowy: 14 dni

Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa: kupujący

Gwarancja

Rodzaj gwarancji:
productenta/dystrybutora

Okres gwarancji:
24 miesiące