Nazwa firmy: Artimega Magdalena Kierkuś-Piotrowska

Adres: Brody 4a

Kod pocztowy: 26-200

Miasto: Końskie

NIP: 6581902545

W przypadku pytań prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 500 640 777 lub mailowy na hurt@artimega.pl

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

…………………………………………
(imię i nazwisko Klienta)
………………………………………..
…………………………………………
(adres Klienta do korespondencji)
…………………………………………
(numer telefonu do kontaktu)
Artimega Magdalena Kierkuś-Piotrowska
Brody 4a
26-200 Końskie
hurt@artimega.pl
REKLAMACJA
Oświadczam, że zgłaszam reklamację w sprawie umowy sprzedaży, zawartej w dniu
………………………………………… i dotyczącej zakupu następującego towaru:
1) ………………………………………………………………… za cenę
……………………………………,
2) ………………………………………………………………… za cenę
……………………………………,
3) ………………………………………………………………… za cenę
……………………………………
Powyżej wskazany towar jest wadliwy, ponieważ
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………….…………………………
………………………………………………………………………………………………………….……
………………
Do niniejszej reklamacji załączam / nie załączam* fotografie obrazujące ww. wadliwość towaru.
Powyżej opisana niezgodność towaru z umową jest istotna / nieistotna*.
W związku z powyższym, w razie uznania reklamacji, żądam**:
1) przedstawienia przez Sprzedawcę propozycji w zakresie usunięcia wady albo
2) żądam wymiany towaru na nowy albo
3) zamiast wymiany rzeczy żądam usunięcia wady, chyba że doprowadzenie towaru do
zgodności z umową w sposób wybrany jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów
w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przyjmuję do wiadomości, że
przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru bez wad, rodzaj i znaczenie
stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby mnie inny
sposób zaspokojenia
4)
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………
Mam świadomość, że przekazane przeze mnie dane osobowe będą przetwarzane przez
Sprzedawcę w celach związanych z wykonaniem tej reklamacji oraz spełnieniem związanych z
nią żądań i to na zasadach określonych w odpowiednich przepisach prawa. Wiem, że przysługuje
mi prawo do żądania od administratora danych dostępu do swoich danych, ich sprostowania,
usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, lub sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo
wniesienia skargi do organu nadzorczego.
……………………………………………………
(imię, nazwisko i podpis Klienta)
Informacja dodatkowa od Sprzedawcy:
Przekazane przez Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Sprzedawcę w celach związanych z wykonaniem Państwa
reklamacji oraz spełnieniem związanych z nim żądań i to na zasadach określonych w odpowiednich przepisach prawa.
Przysługuje Państwu prawo do żądania od administratora danych dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub
ograniczenia przetwarzania, lub sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Więcej informacji zostało zawartych w dokumencie „Informacje od administratora danych osobowych”.
—
* niepotrzebne skreślić.
** należy dokonać wyboru, a pozostałe skreślić.

…………………………………………
(imię i nazwisko Klienta)
………………………………………..
…………………………………………
(adres Klienta do korespondencji)
…………………………………………
(numer telefonu do kontaktu)
Artimega Magdalena Kierkuś-Piotrowska
Brody 4a
26-200 Końskie
hurt@artimega.pl
REKLAMACJA
Oświadczam, że zgłaszam reklamację w sprawie umowy sprzedaży, zawartej w dniu
………………………………………… i dotyczącej zakupu następującego towaru:
1) ………………………………………………………………… za cenę
……………………………………,
2) ………………………………………………………………… za cenę
……………………………………,
3) ………………………………………………………………… za cenę
……………………………………
Powyżej wskazany towar jest wadliwy, ponieważ
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………….…………………………
………………………………………………………………………………………………………….……
………………
Do niniejszej reklamacji załączam / nie załączam* fotografie obrazujące ww. wadliwość towaru.
Powyżej opisana niezgodność towaru z umową jest istotna / nieistotna*.
W związku z powyższym, w razie uznania reklamacji, żądam**:
1) przedstawienia przez Sprzedawcę propozycji w zakresie usunięcia wady albo
2) żądam wymiany towaru na nowy albo
3) zamiast wymiany rzeczy żądam usunięcia wady, chyba że doprowadzenie towaru do
zgodności z umową w sposób wybrany jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów
w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przyjmuję do wiadomości, że
przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru bez wad, rodzaj i znaczenie
stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby mnie inny
sposób zaspokojenia
4)
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………
Mam świadomość, że przekazane przeze mnie dane osobowe będą przetwarzane przez
Sprzedawcę w celach związanych z wykonaniem tej reklamacji oraz spełnieniem związanych z
nią żądań i to na zasadach określonych w odpowiednich przepisach prawa. Wiem, że przysługuje
mi prawo do żądania od administratora danych dostępu do swoich danych, ich sprostowania,
usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, lub sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo
wniesienia skargi do organu nadzorczego.
……………………………………………………
(imię, nazwisko i podpis Klienta)
Informacja dodatkowa od Sprzedawcy:
Przekazane przez Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Sprzedawcę w celach związanych z wykonaniem Państwa
reklamacji oraz spełnieniem związanych z nim żądań i to na zasadach określonych w odpowiednich przepisach prawa.
Przysługuje Państwu prawo do żądania od administratora danych dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub
ograniczenia przetwarzania, lub sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Więcej informacji zostało zawartych w dokumencie „Informacje od administratora danych osobowych”.
—
* niepotrzebne skreślić.
** należy dokonać wyboru, a pozostałe skreślić.

Gwarancja

Każda przesyłka kurierska jest ubezpieczona. Należy sprawdzić jej stan w obecności kuriera, a w przypadku uszkodzenia spisać protokół szkody i skontaktować się z nadawcą.
Spisany protokół szkody jest podstawa reklamacji uszkodzonego towaru. Podpisując odbiór przesyłki potwierdzają Państwo odbiór towaru pełnowartościowego.