Nazwa firmy: AMT ALICJA RILISZKIS

Adres: Melchiora Wańkowicza 31

Kod pocztowy: 15-166

Miasto: Białystok

NIP: 9660279065

Dzień dobry
Cieszymy się z Twoich odwiedzin, mamy nadzieję, że kupisz u nas to czego szukasz w dobrej cenie a kupiony towar otrzymasz zgodnie z złożoną Ci ofertą.
Życzymy Ci ciekawego dnia, zespół sprzedaży AMT

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

a) Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać :

imię i nazwisko, adres, telefon kontaktowy, adres e-mail Kupującego
datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

b) Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.

c) Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.

d) Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

e) Nie odbieramy przesyłek nadanych za pobraniem.

f) Złożenie zamówienia przez nabywcę nie będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 k.c. (inną niż osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową) oznacza zgodę na wyłączenie odpowiedzialności sprzedającego z tytułu rękojmi za wad

a. W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub - w przypadku usług - zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

b. Aby odstąpić od umowy zawartej na Arena, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: amtbia@i-can.pl

c. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania towaru.

d. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy.

e. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego.

f. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.

g. Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Gwarancja

Rodzaj gwarancji: sprzedającego

Okres gwarancji:
24 miesiące
12 miesięcy dla przedsiębiorców

Oprócz gwarancji sprzedawcy produkty objęte są także gwarancją producenta, czas gwarancji producenta zależny jest od danego producenta, produktu i są rozpatrywanie przez serwisy udzielającego gwarancji,

Narzędzia Grupy Topex maja gwarancję door to door.